Prima ervaring met Douma. Kan ik van harte aanbevelen. Ondanks een klein misverstand in het maken van de afspraak (wegens de enorm drukte momenteel) is keurig werk geleverd met garantie, tegen een goede prijs en met erg vriendelijke monteurs met kennis van zaken.
Van begin tot eind was het een feestje om dit projekt met Douma dak te doen. Het dak van ons historisch pand lekte een stuk meer dan wij bij de koop ingeschat hadden. We hadden er alle belang bij dit op korte termijn op te lossen. En dan kan je blijkbaar nergens beter terecht dan bij Douma Dak want die weten van doorpakken, van begin tot eind.
De offerte was zoals beloofd binnen een week na het bezoek binnen en erg compleet. Ook in het vergunningstraject heeft Douma goede ondersteuning geboden. Uitvoering was vlot en kundig en met extreem weinig overlast. Aan het einde van elke dag werd netjes alles opgeruimd en de boel aangeveegd. Kortom: Aanrader!
Na aanvraag, snel reactie en offerte ontvangen, de werkzaamheden zijn binnen 2 weken verricht.
Vanaf het eerste contact verliep de communicatie prettig met kantoor en medewerker.
Heldere uitleg gekregen Ook na voltooiing van de werkzaamheden een telefoontje ontvangen om te informeren of alles naar wens was.
Professioneel bedrijf!
Wij zijn erg tevreden over uniekdak bv zij hebben bij ons de dakpannen vervangen met isolatie. het werk is vakkundig uitgevoerd en het ziet er weer super strak uit! ook is de omgang erg prettig met het personeel en zij hebben na afloop van de werkzaamheden flink schoon gemaakt rondom de woning ( Zoals het hoort! ) ook voor extra werkzaamheden ( service ) hebben ze bij ons mee genomen ( Loodwerk schoorsteen flappen ) echt niets meer dan lof voor dit bedrijf!
Sterke punten Leveren vakkundig werk
Personeel is prettig in de omgang
Communicatie met kantoor erg prettig ( Maureen )
Snel een afspraak gemaakt bij Uniek Dak voor dak werkzaamheden en offerte, deze afspraak werd al snel verplaatst wegens dat het regende en er werkzaamheden elders waren. Geen probleem toch, gewoon even nieuwe afspraak maken. Zo gezegd zo gedaan, maar helaas ook deze afspraak werd verzet wegens hevige regenbuien!? tja, dat heb je nu eenmaal in Nederland, weer nieuwe afspraak maken.
Ook deze afspraak werd afgezegd wegens gevallen sneeuw in!?!? wtf dat valt bij mij dan toch ook daarom wil ik toch een fucking afspraak maken!! Dit keer hebben we geen nieuwe afspraak gemaakt, als het in 3 keer niet lukt dan geloven wij er ook niet in! Uniek Dak? geen flauw benul hoe hun werken, afspraken nakomen lukt ze in ieder geval niet.
Goed en eerlijk advies. Duidelijke offerte waarop ook de materialen (en gebruikte merken) genoemd worden. Waren zeker niet 'op zoek' naar extra werkzaamheden. Vakkundig werk geleverd in zeer kort tijdsbestek. Absoluut de lovende recensies waardig!
Wij hebben onze woning laten inspecteren en aan de hand van dat rapport een bedrijf gezocht om het een en ander te doen aan het dak. Inmiddels is alles netjes gemaakt en afgerond, zijn wij voorzien van een nieuw en zeer belangrijk, lekvrij, dak! Wij vinden het een erg fijne firma met snelle en korte lijntjes. Wat ons betreft zeker een aanrader
Sterke punten Snelle duidelijke communicatie, nette medewerkers, zeer goed en net resultaat.
Vanwege tweede klus weer met Douma in contact na de prima ervaring van paar jaar geleden. Uit veel blijkt dat Douma gegroeid is als bedrijf. Uiteindelijk lukt het nog steeds met kunst en vliegwerk weer afspraken na te komen en mooi staaltje vakwerk af te leveren. Douma weet medewerkers voor zich te binden en klanten tevreden te stellen.
Sterke punten Snel reageren. Duidelijkheid over wat kan Menselijke maat als ware het een kleine zelfstandige
Zwakke punten Medewerkers zijn loyaal maar kennen niet altijd zelfde urgentie die baas uitdraagt. Maar daar is prima over te spreken met hen en geeft charme als bij een â kleine zelfstandige â.
Wij hebben ons dat laten renoveren door deze firma. Erg tevreden over het resultaat en de goede duidelijke communicatie. Je kan wel merken dat dit bedrijf geleerd heeft van het verleden en een nieuw goed team aangetrokken heeft dat dit uitstekend heeft opgepakt en verbeterd!
Wij raden Dak & Vastgoedbeheer zeker aan.
Sterke punten Goede duidelijke communicatie, snelle offerte en Goed resultaat.
Zwakke punten Op dit moment hebben wij geen zwakke punten. Ik heb begrepen dat er in het verleden diverse medewerkers gewerkt hebben die het niet zo nauw namen met communicatie ed, en dat is naar ons idee ontzettend goed opgepakt en hersteld/verbeterd door een nieuw team.
Erg fijne samenwerking gehad met deze firma. Ze hebben een net resultaat achter gelaten en zich perfect aan de gemaakte afspraken gehouden. Zeker aan te raden.
Wij hebben op onze woning een nieuw pannendak laten leggen door deze firma.
Zeer tevreden over het resultaat en de manier van communiceren.
Snelle offerte, duidelijk gespecificeerd en deze prijs is ook daadwerkelijk wat er betaald dient te worden.
Dat is bij veel bedrijven wel anders.
Voor mij...Liever een complete duidelijke offerte, dan een "goedkope offerte" die later veel duurder blijkt uit te vallen.
Kortom, Jan en Collega's. Bedankt voor de fijne samenwerking en het nette resultaat!
Sterke punten Snelle duidelijke offerte, goede service en korte lijntjes.
Zwakke punten Voorheen wat minder goede medewerkers maar nu een nieuw team met echte vakmannen!
Een keurige offerte gekregen, men kon snel beginnen. Het oude dak was al bijna 90 jaar oud en aan vervanging toe, een deel van de oude pannen konden nog worden doorverkocht en ook dat hebben ze voor ons geregeld. De werkzaamheden zijn netjes uitgevoerd, het gehele dak is vervangen in minder dan een week tijd. Vrijwel geen overlast hiervan gehad. Daarna zonnepanelen kunnen plaatsen.
Sterke punten Het nakomen van de afspraken. Het ontzorgen binnen het gehele traject. De garantie die wordt geboden.
Eerlijke offerte, goede communicatie, geen overbodige werkzaamheden worden opgedrongen, hardwerkend vakkundig personeel. Een bedrijf om aan te bevelen!
Sterke punten Correcte manier van overleg van werkzaamheden, zeer prettig.
Dakpannen vervangen is goed gegaan.Afspraak was op de maandag werd woensdag.Communicatie hierover was redelijk.Toen men woensdag wilden beginnen kwamen de buren.Ze weigerden toestemming te geven om het gezamenlijk dak te betreden.Dhr. Douma is bij hun binnen geweest en kreeg het voor elkaar dat ze mochten beginnen.Hij vertelde mij dat hij mij zou ontzorgen en ik me nergens zorgen over hoefde te maken.Ook kreeg hij toestemming om een stuk van het platte dak ,waar al meer dan 2 jaar een juridische strijd over te doen was te doen.Daarna ging het mis.Zij plaatsten een "vergaarbak"die zelf in elkaar gezet was met aan onze zijde een veel groter deel.Dus GÃÃN vergaarbak.Na hierop gereageerd te hebben telefonisch dat wij hier niet mee akkoord gaan, was zijn reactie dat hij er al genoeg geld ingestoken had.Zijn mensen moesten 1 foto maken en hij zou contact met ons opnemen.Dat is niet gebeurd.IN plaats daarvan kregen wij een factuur met beide delen.Wij hebben de heer Douma gemaild en daar kregen we geen reactie op.
Zwakke punten communicatie kan beter .Wat niet kan ,kan niet.!
Vorige maand een nieuw pannen dak geplaatst, 3 dakramen en het lood laten aanpassen. Het dak ligt er kaarsrecht op. De oude pannen zijn afgevoerd en de goten werden schoongemaakt. Zonder dat daar voor betaalt hoefde te worden. Heel goed werk voor een zeer scherpe prijs. Nadeel vond ik wel dat ik een aantal slechte reacties had gelezen voorafgaand waardoor ik alles continu heb gecontroleerd. Tijdens de offerte heb ik dit aangegeven en er werd gezegd dat het team is aangepast en dat de eigenaar er boven op zit. Dit heb ik mogen ervaren en ik ben zeer dankbaar!
Sterke punten Zeer scherpe prijs
Snel beschikbaar
Ruimen alles netjes op
Eigenaar zit er zelf boven op
Zwakke punten - Tijdens de werkzaamheden doen ze liever geen meerwerk dit omdat ze keurig de offerte willen volgen en zo geen miscommunicatie willen hebben. De eigenaar gaf aan dat ze hier in het verleden geen goede ervaringen mee hebben.
- Relatief klein team. Dit omdat de eigenaar er het liefste bovenop zit. Deze gaf aan dat er in het verleden medewerkers zijn geweest die niet naar behoren hebben gefunctioneerd.
Vakwerk, goede prijs, vriendelijke mensen
Review over Douma DakservicePrima ervaring met Douma. Kan ik van harte aanbevelen. Ondanks een klein misverstand in het maken van de afspraak (wegens de enorm drukte momenteel) is keurig werk geleverd met garantie, tegen een goede prijs en met erg vriendelijke monteurs met kennis van zaken.
Kwaliteitswerk
Review over Douma DakserviceVan begin tot eind was het een feestje om dit projekt met Douma dak te doen. Het dak van ons historisch pand lekte een stuk meer dan wij bij de koop ingeschat hadden. We hadden er alle belang bij dit op korte termijn op te lossen. En dan kan je blijkbaar nergens beter terecht dan bij Douma Dak want die weten van doorpakken, van begin tot eind.
De offerte was zoals beloofd binnen een week na het bezoek binnen en erg compleet. Ook in het vergunningstraject heeft Douma goede ondersteuning geboden. Uitvoering was vlot en kundig en met extreem weinig overlast. Aan het einde van elke dag werd netjes alles opgeruimd en de boel aangeveegd. Kortom: Aanrader!
Sterke punten
Snelheid, doorpakken, net werken.
Zwakke punten
Geen.
Zeer tevreden
Review over Uniek Dak B.V.Na aanvraag, snel reactie en offerte ontvangen, de werkzaamheden zijn binnen 2 weken verricht.
Vanaf het eerste contact verliep de communicatie prettig met kantoor en medewerker.
Heldere uitleg gekregen Ook na voltooiing van de werkzaamheden een telefoontje ontvangen om te informeren of alles naar wens was.
Professioneel bedrijf!
Sterke punten
Vakkundig en snel
niks meer dan lof voor dit bedrijf!
Review over Uniek Dak B.V.Wij zijn erg tevreden over uniekdak bv zij hebben bij ons de dakpannen vervangen met isolatie. het werk is vakkundig uitgevoerd en het ziet er weer super strak uit! ook is de omgang erg prettig met het personeel en zij hebben na afloop van de werkzaamheden flink schoon gemaakt rondom de woning ( Zoals het hoort! ) ook voor extra werkzaamheden ( service ) hebben ze bij ons mee genomen ( Loodwerk schoorsteen flappen ) echt niets meer dan lof voor dit bedrijf!
Sterke punten
Leveren vakkundig werk
Personeel is prettig in de omgang
Communicatie met kantoor erg prettig ( Maureen )
Zwakke punten
Geen enkel!
Slechte afspraak
Review over Uniek Dak B.V.Snel een afspraak gemaakt bij Uniek Dak voor dak werkzaamheden en offerte, deze afspraak werd al snel verplaatst wegens dat het regende en er werkzaamheden elders waren. Geen probleem toch, gewoon even nieuwe afspraak maken. Zo gezegd zo gedaan, maar helaas ook deze afspraak werd verzet wegens hevige regenbuien!? tja, dat heb je nu eenmaal in Nederland, weer nieuwe afspraak maken.
Ook deze afspraak werd afgezegd wegens gevallen sneeuw in!?!? wtf dat valt bij mij dan toch ook daarom wil ik toch een fucking afspraak maken!! Dit keer hebben we geen nieuwe afspraak gemaakt, als het in 3 keer niet lukt dan geloven wij er ook niet in! Uniek Dak? geen flauw benul hoe hun werken, afspraken nakomen lukt ze in ieder geval niet.
Sterke punten
Niet nakomen van afspraken
Zwakke punten
Niet nakomen van afspraken
Keurige firma
Review over Dak & Vastgoedbeheer NederlandErg nette firma. Duidelijke aanbieding ontvangen. Spoedige actie m.b.t. Onze lekkage en keurig verholpen. Onze dank is groot.
Sterke punten
Keurig, kwalitatief, snel.
Uitstekend!
Review over Uniek Dak B.V.Goed en eerlijk advies. Duidelijke offerte waarop ook de materialen (en gebruikte merken) genoemd worden. Waren zeker niet 'op zoek' naar extra werkzaamheden. Vakkundig werk geleverd in zeer kort tijdsbestek. Absoluut de lovende recensies waardig!
Sterke punten
Communicatie
Snelheid
Deskundigheid
Transparantie
Zwakke punten
geen
Super service
Review over De Vogel DakdekkerDe klus netjes afgerond bij ons
Lekkage goed en snel verholpen
Review over Dak & Vastgoedbeheer NederlandBedankt voor de goede service!
Erg fijne samenwerking
Review over Dak & Vastgoedbeheer NederlandWij hebben onze woning laten inspecteren en aan de hand van dat rapport een bedrijf gezocht om het een en ander te doen aan het dak. Inmiddels is alles netjes gemaakt en afgerond, zijn wij voorzien van een nieuw en zeer belangrijk, lekvrij, dak! Wij vinden het een erg fijne firma met snelle en korte lijntjes. Wat ons betreft zeker een aanrader
Sterke punten
Snelle duidelijke communicatie, nette medewerkers, zeer goed en net resultaat.
Realiseer het toch nog ondanks grootte
Review over Douma DakserviceVanwege tweede klus weer met Douma in contact na de prima ervaring van paar jaar geleden. Uit veel blijkt dat Douma gegroeid is als bedrijf. Uiteindelijk lukt het nog steeds met kunst en vliegwerk weer afspraken na te komen en mooi staaltje vakwerk af te leveren. Douma weet medewerkers voor zich te binden en klanten tevreden te stellen.
Sterke punten
Snel reageren. Duidelijkheid over wat kan Menselijke maat als ware het een kleine zelfstandige
Zwakke punten
Medewerkers zijn loyaal maar kennen niet altijd zelfde urgentie die baas uitdraagt. Maar daar is prima over te spreken met hen en geeft charme als bij een â kleine zelfstandige â.
Goede service en resultaat!
Review over Dak & Vastgoedbeheer NederlandWij hebben ons dat laten renoveren door deze firma. Erg tevreden over het resultaat en de goede duidelijke communicatie. Je kan wel merken dat dit bedrijf geleerd heeft van het verleden en een nieuw goed team aangetrokken heeft dat dit uitstekend heeft opgepakt en verbeterd!
Wij raden Dak & Vastgoedbeheer zeker aan.
Sterke punten
Goede duidelijke communicatie, snelle offerte en Goed resultaat.
Zwakke punten
Op dit moment hebben wij geen zwakke punten. Ik heb begrepen dat er in het verleden diverse medewerkers gewerkt hebben die het niet zo nauw namen met communicatie ed, en dat is naar ons idee ontzettend goed opgepakt en hersteld/verbeterd door een nieuw team.
Goed werk geleverd
Review over De Vogel DakdekkerHebben onze lekkage op de juiste en goede manier opgelost
Net bedrijf.
Review over Dak & Vastgoedbeheer NederlandErg fijne samenwerking gehad met deze firma. Ze hebben een net resultaat achter gelaten en zich perfect aan de gemaakte afspraken gehouden. Zeker aan te raden.
Net pannendak geleverd
Review over Dak & Vastgoedbeheer NederlandWij hebben op onze woning een nieuw pannendak laten leggen door deze firma.
Zeer tevreden over het resultaat en de manier van communiceren.
Snelle offerte, duidelijk gespecificeerd en deze prijs is ook daadwerkelijk wat er betaald dient te worden.
Dat is bij veel bedrijven wel anders.
Voor mij...Liever een complete duidelijke offerte, dan een "goedkope offerte" die later veel duurder blijkt uit te vallen.
Kortom, Jan en Collega's. Bedankt voor de fijne samenwerking en het nette resultaat!
Sterke punten
Snelle duidelijke offerte, goede service en korte lijntjes.
Zwakke punten
Voorheen wat minder goede medewerkers maar nu een nieuw team met echte vakmannen!
Nette vervanging complete dak
Review over Douma DakserviceEen keurige offerte gekregen, men kon snel beginnen. Het oude dak was al bijna 90 jaar oud en aan vervanging toe, een deel van de oude pannen konden nog worden doorverkocht en ook dat hebben ze voor ons geregeld. De werkzaamheden zijn netjes uitgevoerd, het gehele dak is vervangen in minder dan een week tijd. Vrijwel geen overlast hiervan gehad. Daarna zonnepanelen kunnen plaatsen.
Sterke punten
Het nakomen van de afspraken. Het ontzorgen binnen het gehele traject. De garantie die wordt geboden.
Eerlijk bedrijf
Review over Douma DakserviceEerlijke offerte, goede communicatie, geen overbodige werkzaamheden worden opgedrongen, hardwerkend vakkundig personeel. Een bedrijf om aan te bevelen!
Sterke punten
Correcte manier van overleg van werkzaamheden, zeer prettig.
Zwakke punten
Geen
Toppie
Review over De Vogel Dakdekker5 sterren waard ze hebben ons goed geïnformeerd en geholpen
Mvg karel
ontzorgen wordt toch nog weer meer zorg krijgen
Review over Douma DakserviceDakpannen vervangen is goed gegaan.Afspraak was op de maandag werd woensdag.Communicatie hierover was redelijk.Toen men woensdag wilden beginnen kwamen de buren.Ze weigerden toestemming te geven om het gezamenlijk dak te betreden.Dhr. Douma is bij hun binnen geweest en kreeg het voor elkaar dat ze mochten beginnen.Hij vertelde mij dat hij mij zou ontzorgen en ik me nergens zorgen over hoefde te maken.Ook kreeg hij toestemming om een stuk van het platte dak ,waar al meer dan 2 jaar een juridische strijd over te doen was te doen.Daarna ging het mis.Zij plaatsten een "vergaarbak"die zelf in elkaar gezet was met aan onze zijde een veel groter deel.Dus GÃÃN vergaarbak.Na hierop gereageerd te hebben telefonisch dat wij hier niet mee akkoord gaan, was zijn reactie dat hij er al genoeg geld ingestoken had.Zijn mensen moesten 1 foto maken en hij zou contact met ons opnemen.Dat is niet gebeurd.IN plaats daarvan kregen wij een factuur met beide delen.Wij hebben de heer Douma gemaild en daar kregen we geen reactie op.
Zwakke punten
communicatie kan beter .Wat niet kan ,kan niet.!
5 sterren
Review over De Vogel DakdekkerDit bedrijf heeft ons goed geholpen met het vervangen van onze dakbedekking
Top heren
Dak gerepareerd
Review over De Vogel DakdekkerWe hadden lekkage, en De Vogel kwam snel langs. Moest een nieuw dak op. Alles prettig snel en fijn geregeld. Prima mensen!
Sterke punten
Komen snel, komen afspraken na.
Zwakke punten
Geen
Goed
Review over De Vogel DakdekkerDit bedrijf heeft onze lekkage goed opgelost !
Bedankt de vogel dakdekkers
Review over De Vogel DakdekkerDit bedrijf heeft ons goed geholpen !
Top
Review over De Vogel DakdekkerDeze heren hebben onze lekkage goed opgelost !
Net werk voor een scherpe prijs
Review over Dak & Vastgoedbeheer NederlandVorige maand een nieuw pannen dak geplaatst, 3 dakramen en het lood laten aanpassen. Het dak ligt er kaarsrecht op. De oude pannen zijn afgevoerd en de goten werden schoongemaakt. Zonder dat daar voor betaalt hoefde te worden. Heel goed werk voor een zeer scherpe prijs. Nadeel vond ik wel dat ik een aantal slechte reacties had gelezen voorafgaand waardoor ik alles continu heb gecontroleerd. Tijdens de offerte heb ik dit aangegeven en er werd gezegd dat het team is aangepast en dat de eigenaar er boven op zit. Dit heb ik mogen ervaren en ik ben zeer dankbaar!
Sterke punten
Zeer scherpe prijs
Snel beschikbaar
Ruimen alles netjes op
Eigenaar zit er zelf boven op
Zwakke punten
- Tijdens de werkzaamheden doen ze liever geen meerwerk dit omdat ze keurig de offerte willen volgen en zo geen miscommunicatie willen hebben. De eigenaar gaf aan dat ze hier in het verleden geen goede ervaringen mee hebben.
- Relatief klein team. Dit omdat de eigenaar er het liefste bovenop zit. Deze gaf aan dat er in het verleden medewerkers zijn geweest die niet naar behoren hebben gefunctioneerd.