Bij de eerste ontmoeting voor het maken van een offerte was meteen duidelijk dat Douma voor kwaliteit gaat. Er werd een stukje dakbedeking verwijderd om de actuele toestand vast te stellen. Natuurlijk werd dit weer dichtgemaakt. Hij controleerde ook de afwatering bij de buren om problemen aan een van beide zijden te voorkomen.
Vervolgens vertelde Douma in detail hoe hij de renovatie ging uitvoeren. Voor- en nadelen van verschillende materialen lichtte hij toe. Zo raadde hij witte leislag aan om de binnentemperatuur enkele graden lager te krijgen. Ik had daar nog niet eerder van gehoord.
De feitelijke renovatie liep gesmeerd. Daags te voren kwam Douma langs om te kijken welk materieel hij zou inzetten. Bij ons lopen namelijk de leidingen van de trolleybus voor de woning langs. Toch lukte het om een grote kraanwagen te gebruiken. Met name de afvoer van het oude dak verliep daardoor snel. Na de eerste werkdag kwam hij 's avonds om 8 uur langs voor inspectie en om te informeren of alles naar wens verliep.
De dakdekkers werkten netjes en snel. Zelfs een leek ziet aan de manier waarop de naden van het bitumen zijn gevloeid dat het vakkundige mensen zijn met oog voor detail. Ondanks het feit dat dakwerk nu eenmaal vuil en stof met zich meebrengt, hadden we daar binnenshuis weinig last van. De dakdekkers deden hun best om zo schoon mogelijk te werken.
Schoorsteen verwijdert. Dit omdat wij zonnepanelen willen gaan plaatsen. Minder was dat er asbest in de schoorsteen zat. Dit hebben ze in samenwerking met een derde partij netjes en veilig weten op te lossen. Ik raad Dit bedrijf zeker aan. Communicatie verloopt goed, snel, en duidelijk. Ook facturen en papierwerk is op orde. Ik vind het netjes jongens bedankt voor jullie inzet tot maarliefst 23:00 in de avond. Petje af ik doe het je niet na. Theo, Jeroen, Dicky, Dick , Pedro en Willem hartstikke bedankt. Groetjes aan kleine Nelly
Wij hebben een goede ervaring gehad met uniek dak. Bedrijfshal van 2200+/- m2 opnieuw bedekt, die gasten werken echt hard en zeer secuur. Na oplevering van de werkzaamheden wordt alles na gelopen en goed schoon gemaakt rondom het pand. Ik kan het bedrijf zeker aanbevelen voor andere potentiële klanten !
Sterke punten - goede inspectie vooraf met beeld materialen/uitleg (Glenn)
- prettig contact met kantoor en duidelijk uitleg gekregen over de offerte (Maureen)
- werken netjes en ruimen hun rommel op
- prettig in omgang
Slecht, na renovatie schoorsteen, opnieuw lekkage, maar er is geen contact meer mogelijk, op telefoontjes en email wordt niet gereageerd. Ook niet op klachten via klachten kompas. Staat niet meer ingeschreven bij de kamer van koophandel en ook niet bij een branche organisatie. Dus kunnen met onze klacht nergens naar toe.
Kortom ga niet in zee met dit bedrijf.
Sterke punten Geen
Zwakke punten Geen contact mogelijk. Garantie van 15 jaar gegarandeerd, maar reageren niet bij de eerste klacht,.
Wij zijn opgelicht door deze partij. We hebben ons dak laten bedekken en ze zouden een goot gaan vervangen. Dat laatste hebben ze nooit gedaan, terwijl er wel een betaling voor gedaan is. Partij neemt niet op en reageert niet. We overwegen juridische stappen.
Korte opmerking: het valt mij op dat alle positieve reviews van dezelfde auteur zijn met een andere naam... Dit klopt volgens mij niet helemaal
Zou een andere partij zoeken voor dakwerkzaamheden personeel zeer onvriendelijk op kantoor en niet duidelijk en haasten zich om zo snel mogelijk klaar te zijn
Zou een andere partij zoeken voor dakwerkzaamheden personeel zeer onvriendelijk op kantoor en niet duidelijk en haasten zich om zo snel mogelijk klaar te zijn
Bespaar jezelf een hoop ellende en ga niet met deze (op het oog voordeligere) firma in zee. Werk wordt niet volgens de Europese richtlijn uitgevoerd. Bitumen is niet goed vast gelegd en laat binnen een jaar op meerdere plekken al los. Telefonisch nooit bereikbaar (je krijgt standaard een antwoordapparaat, waar geen reactie op volgt). Via email tot voor kort matig bereikbaar. Met veel moeite een afspraak gemaakt voor doornemen van de klachten. Op betreffende datum is zonder bericht niemand op komen dagen. Na het versturen van diverse reminders is mijn mailadres inmiddels door hen geblokkeerd en krijg ik uberhaupt geen contact meer met dit bedrijf.
Dit grapje duurt nu al een jaar. Lekkage is al die tijd nog niet verholpen
Sterke punten Als ze een nieuwe klant denken te zien, reageren ze supersnel en zijn ze snel beschikbaar.
Zwakke punten Werken niet volgens de Europese richtlijn. Leveren slecht werk (bitumen laat binnen een jaar al los). Na de werkzaamheden en betaling is er geen contact meer mogelijk. Komen afspraken niet na. Garantie wordt niet nageleefd.
Alleen maar goede woorden. Komen afspraken netjes na ook het personeel iserg vriendelijk en vakbekwaam. Ook de offertes zijn stukken goedkoper dan de concurrentie.
Op advies van de bouwkundige keurder was het verstandig de schoorsteen van onze jaren dertig woning te verwijderen. Echter was deze nog wel in gebruik. Hier hebben de mannen van schoorsteen verwijderen Nederland een mooie dakdoorvoer voor geplaatst. Alles ziet er netjes uit. Eerlijke en correcte behandeling vanaf offerte aanvraag tot werkoplevering.
Sterke punten Goede afspraken!
Duidelijk en correct
Eerlijke prijzen vergeleken met concurrentie
Op advies van de zonnepanelen man ook hier de schoorsteen compleet verwijderd. Ik wil de vriendelijke hartwerkende jongenmannen bedanken voor het snelle handelen. Ik hoefde dankzij jullie ze zonnepanelen installateur niet te wijzigen of annuleren. Inmiddels ligt alles na volle tevredenheid in de zon.😊 Vanaf nu genieten dankjewel schoorsteen verwijderen Nederland
Sterke punten Betrouwbaar
Komen afspraken netjes na
Goedkoper dan concurrentie
Wat een drama dit bedrijf ga hier NOOIT mee in zee!! Wacht al 2 maanden op een factuur die via de verzekering gedekt zou worden die ik nu ook zelf moet gaan betalen omdat ze die niet versturen. Zijn paar uurtjes aan het werk geweest en hebben netjes 1350 euro betaald voor paar kleine reparaties aan het dak en dit meteen betaald na de werkzaamheden. Een gedeelte was verzekering werk probeer al 2 maanden die factuur te krijgen maar 1 grote chaos is het nog niet gekregen. Willen alleen maar snel geld verdienen over de rug van hard werkende mensen en factuur sturen is te veel pannen zijn niet eens goed terug gelegd na de werkzaamheden maar ondanks 15 jaar garantie ook geen reactie hier op WEES GEWAARSCHUWD
Zwakke punten Wat een drama dit bedrijf ga hier NOOIT mee in zee!! Wacht al 2 maanden op een factuur die via de verzekering gedekt zou worden die ik nu ook zelf moet gaan betalen omdat ze die niet versturen. Zijn paar uurtjes aan het werk geweest en hebben netjes 1350 euro betaald voor paar kleine reparaties aan het dak en dit meteen betaald na de werkzaamheden. Een gedeelte was verzekering werk probeer al 2 maanden die factuur te krijgen maar 1 grote chaos is het nog niet gekregen. Willen alleen maar snel geld verdienen over de rug van hard werkende mensen en factuur sturen is te veel pannen zijn niet eens goed terug gelegd na de werkzaamheden maar ondanks 15 jaar garantie ook geen reactie hier op WEES GEWAARSCHUWD
Gisteren hebben 2 fijne, gezellige, dakdekkers van Douma het dak van mijn dakkapel gerepareerd in Nijmegen. Ze leveren echt geweldig vakwerk, ze gaan voor het beste, en geven ook graag advies. Het waren dezelfde mannen die 2 jaar geleden bij mijn vorige woning in Arnhem ook goed werk hebben geleverd. Dank voor de goede zorgen en het sturen van fijne vakmensen!
DAMA kwam als beste uit de bus van 3 offertes. Hoewel het niet een alledaags klusje was, de daken moesten ook worden geïsoleerd, hebben de dakdekkers van DAMA de werkzaamheden zorgvuldig en professioneel uitgevoerd. Niet alleen over de nieuwe dakbedekking, maar ook over het isoleerwerk, het timmer- en zinkwerk voor het verhogen van de dakranden, zijn wij zeer tevreden. Een onvoorzien probleem met het dak van de buren is vakkundig opgelost.\\r\\nDe communicatie liep gesmeerd, de dakdekkers hebben hard gewerkt en de werkzaamheden zijn volgens afspraak uitgevoerd. Wat wil een klant nog meer. Deze mensen zijn voor onze maatschappij goud waard,
Sterke punten Goede communicatie. Harde werkers. Komen hun beloftes na.
Schoorsteenrenovatie laten uitvoeren door Douma Dakservice.
Vanaf de dakinspectie met een hoogwerker tot en met het uitvoeren van de werkzaamheden zeer tevreden!
Kundige dakdekkers die de klus met precisie uitvoerden.
Ook in een zeer prettige sfeer en met overleg.
Wij zijn zeer tevreden en vinden Douma Dakservice een absolute aanrader!
2 maal een email naar Doumadak gezonden voor offerte.
Tot op heden niets vernomen, totaal geen reactie.
Dus snel klopt niet, vraag me af of het werk wat ze leveren wel goed is.
Lood vervangen was de afspraak. Zij hebben alleen wat loodvervangers geplakt en dat is binnen 24 uur losgelaten waardoor er nog meer lekkage is ontstaan. Oplossen is er niet bij. Het is garantie tot de deur.
Storm Eunice ging ook aan ons niet onopgemerkt voorbij: flinke lekkage en schade aan het dak. Na een slecht uitgevoerde noodreparatie door een andere �dakdekker�, Van Griensven ingeschakeld. De �jongens� hebben topwerk geleverd. Na hun grondige inspectie van het dak volgde hun eerlijke advies dat het 20 jaar oude dak beter vernieuwd kon worden. Een dag later was het gepiept. Bedankt mannen, weer beschermd tegen storm en regen.
Vakkundig kwaliteitsbedrijf
Review over Douma DakserviceRenovatie platdak woning van circa 1910
Bij de eerste ontmoeting voor het maken van een offerte was meteen duidelijk dat Douma voor kwaliteit gaat. Er werd een stukje dakbedeking verwijderd om de actuele toestand vast te stellen. Natuurlijk werd dit weer dichtgemaakt. Hij controleerde ook de afwatering bij de buren om problemen aan een van beide zijden te voorkomen.
Vervolgens vertelde Douma in detail hoe hij de renovatie ging uitvoeren. Voor- en nadelen van verschillende materialen lichtte hij toe. Zo raadde hij witte leislag aan om de binnentemperatuur enkele graden lager te krijgen. Ik had daar nog niet eerder van gehoord.
De feitelijke renovatie liep gesmeerd. Daags te voren kwam Douma langs om te kijken welk materieel hij zou inzetten. Bij ons lopen namelijk de leidingen van de trolleybus voor de woning langs. Toch lukte het om een grote kraanwagen te gebruiken. Met name de afvoer van het oude dak verliep daardoor snel. Na de eerste werkdag kwam hij 's avonds om 8 uur langs voor inspectie en om te informeren of alles naar wens verliep.
De dakdekkers werkten netjes en snel. Zelfs een leek ziet aan de manier waarop de naden van het bitumen zijn gevloeid dat het vakkundige mensen zijn met oog voor detail. Ondanks het feit dat dakwerk nu eenmaal vuil en stof met zich meebrengt, hadden we daar binnenshuis weinig last van. De dakdekkers deden hun best om zo schoon mogelijk te werken.
Sterke punten
Vakkundigheid
Kwaliteit
Snelheid
Zwakke punten
In ons geval geen
Goede en vriendelijke services
Review over Schoorsteen verwijderen NederlandSchoorsteen verwijdert. Dit omdat wij zonnepanelen willen gaan plaatsen. Minder was dat er asbest in de schoorsteen zat. Dit hebben ze in samenwerking met een derde partij netjes en veilig weten op te lossen. Ik raad Dit bedrijf zeker aan. Communicatie verloopt goed, snel, en duidelijk. Ook facturen en papierwerk is op orde. Ik vind het netjes jongens bedankt voor jullie inzet tot maarliefst 23:00 in de avond. Petje af ik doe het je niet na. Theo, Jeroen, Dicky, Dick , Pedro en Willem hartstikke bedankt. Groetjes aan kleine Nelly
Groot project Bedrijfs hal
Review over Uniek Dak B.V.Wij hebben een goede ervaring gehad met uniek dak. Bedrijfshal van 2200+/- m2 opnieuw bedekt, die gasten werken echt hard en zeer secuur. Na oplevering van de werkzaamheden wordt alles na gelopen en goed schoon gemaakt rondom het pand. Ik kan het bedrijf zeker aanbevelen voor andere potentiële klanten !
Sterke punten
- goede inspectie vooraf met beeld materialen/uitleg (Glenn)
- prettig contact met kantoor en duidelijk uitleg gekregen over de offerte (Maureen)
- werken netjes en ruimen hun rommel op
- prettig in omgang
Super service
Review over Schoorsteen verwijderen NederlandOnze openhaard/schouw laten verwijderen. Alles binnen een dag gerealiseerd. Top service Roy en zen manne verrichtte net en vakkundig werk.
Sterke punten
Goede afspraken
Waardeloze garantie
Review over Dak en Schoorsteen Groep NederlandSlecht, na renovatie schoorsteen, opnieuw lekkage, maar er is geen contact meer mogelijk, op telefoontjes en email wordt niet gereageerd. Ook niet op klachten via klachten kompas. Staat niet meer ingeschreven bij de kamer van koophandel en ook niet bij een branche organisatie. Dus kunnen met onze klacht nergens naar toe.
Kortom ga niet in zee met dit bedrijf.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Geen contact mogelijk. Garantie van 15 jaar gegarandeerd, maar reageren niet bij de eerste klacht,.
Fantastische service
Review over Dak en Schoorsteen Groep NederlandGewoon goed!
Oplichterij
Review over Dak & Vastgoedbeheer NederlandWij zijn opgelicht door deze partij. We hebben ons dak laten bedekken en ze zouden een goot gaan vervangen. Dat laatste hebben ze nooit gedaan, terwijl er wel een betaling voor gedaan is. Partij neemt niet op en reageert niet. We overwegen juridische stappen.
Korte opmerking: het valt mij op dat alle positieve reviews van dezelfde auteur zijn met een andere naam... Dit klopt volgens mij niet helemaal
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Afspraken niet nakomen
Oplichterij
Onvriendelijk en haastig werk
Review over Dak en Schoorsteen Groep NederlandZou een andere partij zoeken voor dakwerkzaamheden personeel zeer onvriendelijk op kantoor en niet duidelijk en haasten zich om zo snel mogelijk klaar te zijn
Sterke punten
Nvt
Zwakke punten
Onvriendelijk
Onvriendelijk en haastig werk
Review over Dak en Schoorsteen Groep NederlandZou een andere partij zoeken voor dakwerkzaamheden personeel zeer onvriendelijk op kantoor en niet duidelijk en haasten zich om zo snel mogelijk klaar te zijn
werken niet volgens EU normen
Review over Dak & Vastgoedbeheer NederlandBespaar jezelf een hoop ellende en ga niet met deze (op het oog voordeligere) firma in zee. Werk wordt niet volgens de Europese richtlijn uitgevoerd. Bitumen is niet goed vast gelegd en laat binnen een jaar op meerdere plekken al los. Telefonisch nooit bereikbaar (je krijgt standaard een antwoordapparaat, waar geen reactie op volgt). Via email tot voor kort matig bereikbaar. Met veel moeite een afspraak gemaakt voor doornemen van de klachten. Op betreffende datum is zonder bericht niemand op komen dagen. Na het versturen van diverse reminders is mijn mailadres inmiddels door hen geblokkeerd en krijg ik uberhaupt geen contact meer met dit bedrijf.
Dit grapje duurt nu al een jaar. Lekkage is al die tijd nog niet verholpen
Sterke punten
Als ze een nieuwe klant denken te zien, reageren ze supersnel en zijn ze snel beschikbaar.
Zwakke punten
Werken niet volgens de Europese richtlijn. Leveren slecht werk (bitumen laat binnen een jaar al los). Na de werkzaamheden en betaling is er geen contact meer mogelijk. Komen afspraken niet na. Garantie wordt niet nageleefd.
Nette en vriendelijke service
Review over Dak en Schoorsteen Groep NederlandBedankt voor de schoorsteen renovatie. Alles is na volle tevredenheid uitgevoerd
Zeer goede en vriendelijke ser
Review over Schoorsteen verwijderen NederlandAlleen maar goede woorden. Komen afspraken netjes na ook het personeel iserg vriendelijk en vakbekwaam. Ook de offertes zijn stukken goedkoper dan de concurrentie.
Schoorsteen verwijderen
Review over Schoorsteen verwijderen NederlandOp advies van de bouwkundige keurder was het verstandig de schoorsteen van onze jaren dertig woning te verwijderen. Echter was deze nog wel in gebruik. Hier hebben de mannen van schoorsteen verwijderen Nederland een mooie dakdoorvoer voor geplaatst. Alles ziet er netjes uit. Eerlijke en correcte behandeling vanaf offerte aanvraag tot werkoplevering.
Sterke punten
Goede afspraken!
Duidelijk en correct
Eerlijke prijzen vergeleken met concurrentie
Schoorsteen en zonnepanelen
Review over Schoorsteen verwijderen NederlandOp advies van de zonnepanelen man ook hier de schoorsteen compleet verwijderd. Ik wil de vriendelijke hartwerkende jongenmannen bedanken voor het snelle handelen. Ik hoefde dankzij jullie ze zonnepanelen installateur niet te wijzigen of annuleren. Inmiddels ligt alles na volle tevredenheid in de zon.😊 Vanaf nu genieten dankjewel schoorsteen verwijderen Nederland
Sterke punten
Betrouwbaar
Komen afspraken netjes na
Goedkoper dan concurrentie
DRAMA bedrijf
Review over Dak en Schoorsteen Groep NederlandWat een drama dit bedrijf ga hier NOOIT mee in zee!! Wacht al 2 maanden op een factuur die via de verzekering gedekt zou worden die ik nu ook zelf moet gaan betalen omdat ze die niet versturen. Zijn paar uurtjes aan het werk geweest en hebben netjes 1350 euro betaald voor paar kleine reparaties aan het dak en dit meteen betaald na de werkzaamheden. Een gedeelte was verzekering werk probeer al 2 maanden die factuur te krijgen maar 1 grote chaos is het nog niet gekregen. Willen alleen maar snel geld verdienen over de rug van hard werkende mensen en factuur sturen is te veel pannen zijn niet eens goed terug gelegd na de werkzaamheden maar ondanks 15 jaar garantie ook geen reactie hier op WEES GEWAARSCHUWD
Zwakke punten
Wat een drama dit bedrijf ga hier NOOIT mee in zee!! Wacht al 2 maanden op een factuur die via de verzekering gedekt zou worden die ik nu ook zelf moet gaan betalen omdat ze die niet versturen. Zijn paar uurtjes aan het werk geweest en hebben netjes 1350 euro betaald voor paar kleine reparaties aan het dak en dit meteen betaald na de werkzaamheden. Een gedeelte was verzekering werk probeer al 2 maanden die factuur te krijgen maar 1 grote chaos is het nog niet gekregen. Willen alleen maar snel geld verdienen over de rug van hard werkende mensen en factuur sturen is te veel pannen zijn niet eens goed terug gelegd na de werkzaamheden maar ondanks 15 jaar garantie ook geen reactie hier op WEES GEWAARSCHUWD
Dakkapel gerepareerd
Review over Douma DakserviceGisteren hebben 2 fijne, gezellige, dakdekkers van Douma het dak van mijn dakkapel gerepareerd in Nijmegen. Ze leveren echt geweldig vakwerk, ze gaan voor het beste, en geven ook graag advies. Het waren dezelfde mannen die 2 jaar geleden bij mijn vorige woning in Arnhem ook goed werk hebben geleverd. Dank voor de goede zorgen en het sturen van fijne vakmensen!
Sterke punten
vakwerk, kennis, kwaliteit, ervaring, netjes
Zwakke punten
De communicatie vooraf aan de werkzaamheden mag wat beter.
3 platte daken vervangen
Review over Drama DakbedekkingenDAMA kwam als beste uit de bus van 3 offertes. Hoewel het niet een alledaags klusje was, de daken moesten ook worden geïsoleerd, hebben de dakdekkers van DAMA de werkzaamheden zorgvuldig en professioneel uitgevoerd. Niet alleen over de nieuwe dakbedekking, maar ook over het isoleerwerk, het timmer- en zinkwerk voor het verhogen van de dakranden, zijn wij zeer tevreden. Een onvoorzien probleem met het dak van de buren is vakkundig opgelost.\\r\\nDe communicatie liep gesmeerd, de dakdekkers hebben hard gewerkt en de werkzaamheden zijn volgens afspraak uitgevoerd. Wat wil een klant nog meer. Deze mensen zijn voor onze maatschappij goud waard,
Sterke punten
Goede communicatie. Harde werkers. Komen hun beloftes na.
Zwakke punten
Geen
Net bedrijf DIK TEVREDEN
Review over Dak en Schoorsteen Groep NederlandDik tevreden over het eind resultaat. Bedankt
Top bedrijf!
Review over Douma DakserviceSchoorsteenrenovatie laten uitvoeren door Douma Dakservice.
Vanaf de dakinspectie met een hoogwerker tot en met het uitvoeren van de werkzaamheden zeer tevreden!
Kundige dakdekkers die de klus met precisie uitvoerden.
Ook in een zeer prettige sfeer en met overleg.
Wij zijn zeer tevreden en vinden Douma Dakservice een absolute aanrader!
Sterke punten
Een heldere offerte en goed contact
Zwakke punten
Geen
Nieuw dak
Review over Van Griensven DakonderhoudSuper goed! Vriendelijke mannen! Super mooi dak geworden
Sterke punten
Goed overleg en uitleg en zeer vriendelijk!
geloof de reviews niet
Review over Douma Dakservice2 maal een email naar Doumadak gezonden voor offerte.
Tot op heden niets vernomen, totaal geen reactie.
Dus snel klopt niet, vraag me af of het werk wat ze leveren wel goed is.
Sterke punten
geen!
Zwakke punten
reageert totaal niet!!!
Dakkapel Lekkage en nokvorsten
Review over Dak en Schoorsteen Groep NederlandPrima service! Komen afspraken netjes na! Bedankt mannen. Ook wat de buurvrouw betreft voor het vegen van haar tuin.
Groetjes aan rik🥰🙏
Sterke punten
Knappe mannen
Lekkage niet verholpen
Review over Van der Wijck Schoorsteen- en DaktechniekLood vervangen was de afspraak. Zij hebben alleen wat loodvervangers geplakt en dat is binnen 24 uur losgelaten waardoor er nog meer lekkage is ontstaan. Oplossen is er niet bij. Het is garantie tot de deur.
Sterke punten
Prutswerk
Zwakke punten
geen garantie op hun werk
Nieuw dak in een dag
Review over Van Griensven DakonderhoudStorm Eunice ging ook aan ons niet onopgemerkt voorbij: flinke lekkage en schade aan het dak. Na een slecht uitgevoerde noodreparatie door een andere �dakdekker�, Van Griensven ingeschakeld. De �jongens� hebben topwerk geleverd. Na hun grondige inspectie van het dak volgde hun eerlijke advies dat het 20 jaar oude dak beter vernieuwd kon worden. Een dag later was het gepiept. Bedankt mannen, weer beschermd tegen storm en regen.
Sterke punten
Eerlijk, betrouwbaar en vakkundig.
Oplossen daklekkage
Review over Dak en Schoorsteen Groep NederlandSnelle en correcte service bedankt