Twee jaar geleden het dak netjes vervangen, met bij de oplevering de tekst: mocht er wat zijn gewoon even bellen, we komen meteen.
2 jaar later: Schade aan het dak door storm, ik had ze nodig. Drie keer gebeld, na fotoÃÂÃÂÃÂâÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂs gestuurd te hebben met de (te kleine niet rendabele?) schade niets meer gehoord!
Kortom: service met een hoofdletter K ! Staan meteen op de stoep bij een grote klus, maar vraag niet om service!!
Sterke punten Werken netjes
Zwakke punten Absoluut geen service er na, zelfs niet als het gewoon een betaalde klus is en kennelijk moet genoeg oplevert.
Vorig jaar besloten we ons dak groot onderhoud te laten geven. Van de bedrijven die voor ons een dakinspectie uitgevoerd en een offerte opgesteld hebben, wekte Uniekdak de beste indruk: Glenn nam de tijd om eerst de staat van het dak tot in detail te bekijken, daarna die staat en onze ideeen zeer uitgebreid met ons te bespreken en ten slotte direct een offerte op te stellen. Enkele weken nadat we de offerte geaccepteerd hadden heeft Uniekdak de werkzaamheden binnen de van te voren afgesproken twee dagen afgerond. Tijdens de werkzaamheden op de eerste dag liep Uniekdak tegen onvoorzien meerwerk op (dat eerder uit geen enkele dakinspectie was gebleken), dat pas de volgende dag gedaan kon worden vanwege extra benodigd materiaal. Direct is daar melding van gemaakt en is de offerte op een ogenschijnlijk redelijke manier aangepast. In verband met het meerwerk zou Uniekdak de volgende dag met een collega extra komen, maar die was helaas ziek. De collega's die er wel waren hebben er de schouders onder gezet en hebben langer dan gebruikelijk doorgewerkt om het werk diezelfde dag nog af te krijgen. Aan het eind van de dag leverde Uniekdak het dak op en leek al het werk te zijn uitgevoerd met de kwaliteit die je mag verwachten.
Een door blaadjes verstopte regenafvoer zorgde er tien maanden later voor dat we midden in de nacht wakker werden van gedrup in huis, en enkele uren later, op een zondagochtend in de bouwvak, van gedrup op de slaapkamer. Zo hoog in het huis lopen geen waterleidingen, dus niet wetende wat het probleem was hebben we Glenn een bericht gestuurd met de vraag of hij misschien zo snel mogelijk terug kon bellen. Dat deed hij, ondanks zijn verlof, binnen tien minuten en na het opsturen van beeldmateriaal van de situatie binnen besloot hij direct naar ons toe te komen. Een uur later stond hij al voor de deur en dankzij zijn lekdetectieapparatuur was enkele minuten later duidelijk waar het lek zat. Nadat hij vervolgens het dak was opgeklommen bleek de regenafvoer verstopt te zijn door blaadjes, waardoor het platte dak vol water stond. De regen van die nacht en ochtend had vrij letterlijk de emmer doen overlopen - het huis in. Glenn heeft de prop aan het begin van de regenpijp verwijderd, waarna al het water wegliep, en het platte dak schoongemaakt. Hoewel Glenn (inclusief reistijd) enkele uren van zijn vrije dag in touw geweest is voor ons en hoewel het probleem niet veroorzaakt werd door de werkzaamheden die Uniekdak eerder had uitgevoerd, vroeg hij geen vergoeding voor zijn werkzaamheden. Geen enkele regenbui heeft sindsdien nog voor lekkages in huis gezorgd en wij hebben les 1 van dakonderhoud geleerd: hou de regenafvoeren vrij.
Vorige week de dakpannen vervangen van onze woning en nieuwe dakbedekking op het platte dak. In 2 dagen was het klaar met 3 a 4 man. Geweldige ploeg die onwijs hard werkt. Zeer deskundig en vriendelijk. Het werk was net klaar toen we een hoosbui op ons dak kregen. Wij waren zeiknat en de woning lekker droog. Tot de volgende klus jongens, super.
Sterke punten Vakkundig, vriendelijk, goede communicatie en prettig om mee samen te werken.
Fantastische service. Op vrijdag een offerte voor een spoedreparatie ontvangen en op zaterdag stonden de mannen al op het dak. Nette werkers, hoog tempo. Binnenkort wordt ook het andere platte dak overlegd met nieuw bitumen. Zeer tevreden.
Heel erg tevreden, goed teamwerk, netjes afgewerkt en keurig alles opgeruimd!! Correct en beleefd personeel en het bedrijf is zeer betrouwbaar!! Wij zijn blij dat wij voor dak en schoorsteen groep Nederland hebben gekozen😀😁😃 bedankt allemaal!!! Wij raden het iedereen aan. Fam. Vd Vaart.
Sterke punten Super bedrijf
Super vriendelijk
Zeer goede ervaringen
Via Google in contact gekomen met dak en Schoorsteen Groep Nederland. Eigenlijk vanaf offerte aanvraag tot oplevering een fijne omgang gehad. Doen wat ze zeggen ik zou ze dan ook zeer zeker aanraden.
nadat er contact was geweest over het repareren van het dak waren ze er al snel. het is vakkundig en goed gedaan. ze denken fijn met de klant mee. zodat je niet eventueel onnodige kosten heb. personeel werkt hard en vakkundig en zijn zeer beleefd.
Sterke punten goede communicatie en goed werk geleverd.
Onze schoorsteen opnieuw laten opmetselen door dit bedrijf. Het resultaat is egt ver boven verwachting geworden. Ook nog een sierrij (dubbelsteens) erop gemaakt. Initiatief van de dakdekker zelf. Hartstikke bedankt
Sterke punten Komen afspraken netjes na
Een aanspreekpunt
Onze schoorsteen lekkage is eindelijk verholpen door dak en schoorsteen groep Nederland. En met eindelijk bedoel ik ook Eindelijk. In totaal 3 bedrijven gehad die het niet konden vinden maar wel dachten het te vinden. Dit koste ons 3 maal minimaal 300 euro. Uiteindelijk kwamen wij bij dak en schoorsteen groep Nederland uit zei hebben het probleem meteen gevonden en zelfs opgelost voor maar 127euro. AANRADER DUS deze mannen mogen de titel dakdekker bij zich dragen!
Eindelijk hebben we wat meer ruimte voor ons klein wondertje. De schoorsteen is op een nette manier verwijderd door dit bedrijf. Ook is inmiddels binnen alles gestuced en is de kleine eindelijk geboren (Eefje) wij zijn super blij met het resultaat en het mee denken van deze medewerkers.
WAARSCHUWING: doe geen zaken met deze onbetrouwbare partij en doe geen aanbetalingen.
Wij hebben ons dak opnieuw laten bedekken en er zou een vervolgafspraak worden gemaakt om de dakgoot te vervangen. Hier een aanbetaling voor gedaan. Tijdens de eerste storm bleek het dak te lekken. Hier zouden ze ook voor terugkomen. Er zijn verschillende afspraken gemaakt waarbij ze niet kwamen opdagen. Uiteindelijk niets meer gehoord. We wachten nog steeds op een reactie. En we willen onze aanbetaling terug. Hele slechte ervaring en erg klantonvriendelijk!
Sterke punten Geen sterke punten
Zwakke punten Reageren nergens op. Vragen een aanbetaling en reageren daarna niet meer. Slechte kwaliteit werkzaamheden.
Laat uw stem a.u.b. ook horen op Google reviews. deze vogel staat hier met te veel sterren en moet zo snel mogelijk naar beneden als het gaat om zijn bekendheid. Na zelf wat onderzoek gedaan te hebben is het mij enorm opgevallen hoeveel mensen slachtoffer zijn geworden van deze zo genaamde dakdekker. de meeste reviews die geplaatst zijn op Google zijn geschreven door dit bedrijf zelf of een derde partij hiervan. dit maak ik op uit mijn inspectie/analyse als ik de herkomst van deze berichten onderzoek. met name de +5 sterren berichten zijn afkomstig van een en de zelfde persoon/personen. help mee om deze vogel eens te laten zien dat wij het niet eens zijn met zijn praktijken. Dit op een andere manier spelen zoals rechtszaak of wat dan ook heeft toch geen zin omdat de bedragen waar het meestal om gaat net te klein zijn of er is niet voldoende bewijs omdat het onofficieel is uitgevoerd (zwart dus) Nogmaals laat uw stem horen op Google met 1 ster. bij voorbaat dank.
Schoorsteen verwijderen
Review over Dak en Schoorsteen Groep NederlandTop service!
Sterke punten
Net bedrijf
Goed aangelegd, slechte service
Review over Douma DakserviceTwee jaar geleden het dak netjes vervangen, met bij de oplevering de tekst: mocht er wat zijn gewoon even bellen, we komen meteen.
2 jaar later: Schade aan het dak door storm, ik had ze nodig. Drie keer gebeld, na fotoÃÂÃÂÃÂâÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂs gestuurd te hebben met de (te kleine niet rendabele?) schade niets meer gehoord!
Kortom: service met een hoofdletter K ! Staan meteen op de stoep bij een grote klus, maar vraag niet om service!!
Sterke punten
Werken netjes
Zwakke punten
Absoluut geen service er na, zelfs niet als het gewoon een betaalde klus is en kennelijk moet genoeg oplevert.
Dakrenovatie naar tevredenheid, bijzonder goede service achteraf
Review over Uniek Dak B.V.Vorig jaar besloten we ons dak groot onderhoud te laten geven. Van de bedrijven die voor ons een dakinspectie uitgevoerd en een offerte opgesteld hebben, wekte Uniekdak de beste indruk: Glenn nam de tijd om eerst de staat van het dak tot in detail te bekijken, daarna die staat en onze ideeen zeer uitgebreid met ons te bespreken en ten slotte direct een offerte op te stellen. Enkele weken nadat we de offerte geaccepteerd hadden heeft Uniekdak de werkzaamheden binnen de van te voren afgesproken twee dagen afgerond. Tijdens de werkzaamheden op de eerste dag liep Uniekdak tegen onvoorzien meerwerk op (dat eerder uit geen enkele dakinspectie was gebleken), dat pas de volgende dag gedaan kon worden vanwege extra benodigd materiaal. Direct is daar melding van gemaakt en is de offerte op een ogenschijnlijk redelijke manier aangepast. In verband met het meerwerk zou Uniekdak de volgende dag met een collega extra komen, maar die was helaas ziek. De collega's die er wel waren hebben er de schouders onder gezet en hebben langer dan gebruikelijk doorgewerkt om het werk diezelfde dag nog af te krijgen. Aan het eind van de dag leverde Uniekdak het dak op en leek al het werk te zijn uitgevoerd met de kwaliteit die je mag verwachten.
Een door blaadjes verstopte regenafvoer zorgde er tien maanden later voor dat we midden in de nacht wakker werden van gedrup in huis, en enkele uren later, op een zondagochtend in de bouwvak, van gedrup op de slaapkamer. Zo hoog in het huis lopen geen waterleidingen, dus niet wetende wat het probleem was hebben we Glenn een bericht gestuurd met de vraag of hij misschien zo snel mogelijk terug kon bellen. Dat deed hij, ondanks zijn verlof, binnen tien minuten en na het opsturen van beeldmateriaal van de situatie binnen besloot hij direct naar ons toe te komen. Een uur later stond hij al voor de deur en dankzij zijn lekdetectieapparatuur was enkele minuten later duidelijk waar het lek zat. Nadat hij vervolgens het dak was opgeklommen bleek de regenafvoer verstopt te zijn door blaadjes, waardoor het platte dak vol water stond. De regen van die nacht en ochtend had vrij letterlijk de emmer doen overlopen - het huis in. Glenn heeft de prop aan het begin van de regenpijp verwijderd, waarna al het water wegliep, en het platte dak schoongemaakt. Hoewel Glenn (inclusief reistijd) enkele uren van zijn vrije dag in touw geweest is voor ons en hoewel het probleem niet veroorzaakt werd door de werkzaamheden die Uniekdak eerder had uitgevoerd, vroeg hij geen vergoeding voor zijn werkzaamheden. Geen enkele regenbui heeft sindsdien nog voor lekkages in huis gezorgd en wij hebben les 1 van dakonderhoud geleerd: hou de regenafvoeren vrij.
Geweldige ervaring
Review over Douma DakserviceVorige week de dakpannen vervangen van onze woning en nieuwe dakbedekking op het platte dak. In 2 dagen was het klaar met 3 a 4 man. Geweldige ploeg die onwijs hard werkt. Zeer deskundig en vriendelijk. Het werk was net klaar toen we een hoosbui op ons dak kregen. Wij waren zeiknat en de woning lekker droog. Tot de volgende klus jongens, super.
Sterke punten
Vakkundig, vriendelijk, goede communicatie en prettig om mee samen te werken.
Zwakke punten
Geen
2 dakramen instaleren
Review over Dak en Schoorsteen Groep NederlandTEVREDEN
OPLICHTERS - PRUTSERS - AMATEURS
Review over Dak & Vastgoedbeheer NederlandBellen niet terug geven geen gehoor. Prijzen zijn ABSURT HOOG.
Sterke punten
GEEN STERKE PUNTEN
Zwakke punten
BELLEN NIET TERUG!
Spoed reparatie daklekkage
Review over Dak en Schoorsteen Groep NederlandFantastische service. Op vrijdag een offerte voor een spoedreparatie ontvangen en op zaterdag stonden de mannen al op het dak. Nette werkers, hoog tempo. Binnenkort wordt ook het andere platte dak overlegd met nieuw bitumen. Zeer tevreden.
Sterke punten
Fantastisch bedrijf!
Nieuwe dakpannen, dakbeschot, en panlatten.
Review over Dak en Schoorsteen Groep NederlandFijn en vriendelijk personeel zowel het kantoor als de dakdekkers zelf. Alles is naar volle tevredenheid uitgevoerd. 5 DIK verdiende sterren boys!
Sterke punten
Goed en betrouwbaar bedrijf!
Aanrader
Nieuw bitumendak en het plaatsen van 2 lichtkoepels
Review over Dak en Schoorsteen Groep NederlandHeel erg tevreden, goed teamwerk, netjes afgewerkt en keurig alles opgeruimd!! Correct en beleefd personeel en het bedrijf is zeer betrouwbaar!! Wij zijn blij dat wij voor dak en schoorsteen groep Nederland hebben gekozen😀😁😃 bedankt allemaal!!! Wij raden het iedereen aan. Fam. Vd Vaart.
Sterke punten
Super bedrijf
Super vriendelijk
Zeer goede ervaringen
Schoorsteen voegen en impregneren
Review over Dak en Schoorsteen Groep NederlandVia Google in contact gekomen met dak en Schoorsteen Groep Nederland. Eigenlijk vanaf offerte aanvraag tot oplevering een fijne omgang gehad. Doen wat ze zeggen ik zou ze dan ook zeer zeker aanraden.
Sterke punten
Fijne samenwerking
Schoorsteen voegen
Review over Dak en Schoorsteen Groep NederlandIk ben tevreden.
Sterke punten
Ja
Zwakke punten
Nee
goed en vakkundig bedrijf
Review over Douma Dakservicenadat er contact was geweest over het repareren van het dak waren ze er al snel. het is vakkundig en goed gedaan. ze denken fijn met de klant mee. zodat je niet eventueel onnodige kosten heb. personeel werkt hard en vakkundig en zijn zeer beleefd.
Sterke punten
goede communicatie en goed werk geleverd.
Zwakke punten
geen kunnen ontdekken
Nokvorsten reparatie
Review over Dak en Schoorsteen Groep NederlandDik tevreden!
Sterke punten
Snelle service
Schoorsteen opmetselen
Review over Dak en Schoorsteen Groep NederlandOnze schoorsteen opnieuw laten opmetselen door dit bedrijf. Het resultaat is egt ver boven verwachting geworden. Ook nog een sierrij (dubbelsteens) erop gemaakt. Initiatief van de dakdekker zelf. Hartstikke bedankt
Sterke punten
Komen afspraken netjes na
Een aanspreekpunt
Bitumen reparatie dakkapel
Review over Dak en Schoorsteen Groep NederlandIk vind persoonlijk dak en schoorsteen groep Nederland een zeer kundig bedrijf. Binnen 2 uur had ik al een offerte op de mail.
Sterke punten
Snelle acties
Leuk personeel
2 schoorstenen voegen inc plateau
Review over Dak en Schoorsteen Groep NederlandDsk en schoorsteen groep Nederland komen d'r afspraken netjes na! Top service en het personeel is erg vriendelijk
Sterke punten
Service
Klantgerichtheid
Zwakke punten
Geen zwakke punten
Opsporen en verhelpen van een daklekkage
Review over Dak en Schoorsteen Groep NederlandDankjewel voor de snelle service
Sterke punten
Snel contact
Zwakke punten
Geen
NIEUW PANNENDAK
Review over Dak en Schoorsteen Groep NederlandBedankt voor het professioneel renoveren van ons pannendak
Sterke punten
Net werk
Zwakke punten
Niet
Oplossen van een schoorsteen lekkage
Review over Dak en Schoorsteen Groep NederlandOnze schoorsteen lekkage is eindelijk verholpen door dak en schoorsteen groep Nederland. En met eindelijk bedoel ik ook Eindelijk. In totaal 3 bedrijven gehad die het niet konden vinden maar wel dachten het te vinden. Dit koste ons 3 maal minimaal 300 euro. Uiteindelijk kwamen wij bij dak en schoorsteen groep Nederland uit zei hebben het probleem meteen gevonden en zelfs opgelost voor maar 127euro. AANRADER DUS deze mannen mogen de titel dakdekker bij zich dragen!
Sterke punten
Vinden een lekkage altijd!
Zwakke punten
Geen
Schoorsteen verwijderen
Review over Dak en Schoorsteen Groep NederlandEindelijk hebben we wat meer ruimte voor ons klein wondertje. De schoorsteen is op een nette manier verwijderd door dit bedrijf. Ook is inmiddels binnen alles gestuced en is de kleine eindelijk geboren (Eefje) wij zijn super blij met het resultaat en het mee denken van deze medewerkers.
Sterke punten
Denken mee
Zwakke punten
Geen zwakke punten
Graag netjes contact via onze mail voor oplossing
Review over De Vogel DakdekkerWe lossen alles netjes met de klanten op snap de revieuws niet hieronder want we reageren altijd !
WAARSCHUWING: doe geen zaken met deze mensen
Review over Dak & Vastgoedbeheer NederlandWAARSCHUWING: doe geen zaken met deze onbetrouwbare partij en doe geen aanbetalingen.
Wij hebben ons dak opnieuw laten bedekken en er zou een vervolgafspraak worden gemaakt om de dakgoot te vervangen. Hier een aanbetaling voor gedaan. Tijdens de eerste storm bleek het dak te lekken. Hier zouden ze ook voor terugkomen. Er zijn verschillende afspraken gemaakt waarbij ze niet kwamen opdagen. Uiteindelijk niets meer gehoord. We wachten nog steeds op een reactie. En we willen onze aanbetaling terug. Hele slechte ervaring en erg klantonvriendelijk!
Sterke punten
Geen sterke punten
Zwakke punten
Reageren nergens op. Vragen een aanbetaling en reageren daarna niet meer. Slechte kwaliteit werkzaamheden.
Onbetrouwbaar en reageren nergens op
Review over Dak & Vastgoedbeheer NederlandBedrijf komt zijn afspraken niet na. Afwerking is heel slecht. Dakpannen lagen er na de eerste storm af en reageren ho maar.
Sterke punten
communicatie. Kunnen het mooi vertellen
Zwakke punten
afwerking slecht.
Vetrekken voordat het af is en komen niet meer terug
Vakwerk
Review over De Vogel DakdekkerWe zijn zeer blij met het resultaat die dit bedrijf bij ons heeft geleverd !
Laat uw stem horen
Review over De Vogel DakdekkerLaat uw stem a.u.b. ook horen op Google reviews. deze vogel staat hier met te veel sterren en moet zo snel mogelijk naar beneden als het gaat om zijn bekendheid. Na zelf wat onderzoek gedaan te hebben is het mij enorm opgevallen hoeveel mensen slachtoffer zijn geworden van deze zo genaamde dakdekker. de meeste reviews die geplaatst zijn op Google zijn geschreven door dit bedrijf zelf of een derde partij hiervan. dit maak ik op uit mijn inspectie/analyse als ik de herkomst van deze berichten onderzoek. met name de +5 sterren berichten zijn afkomstig van een en de zelfde persoon/personen. help mee om deze vogel eens te laten zien dat wij het niet eens zijn met zijn praktijken. Dit op een andere manier spelen zoals rechtszaak of wat dan ook heeft toch geen zin omdat de bedragen waar het meestal om gaat net te klein zijn of er is niet voldoende bewijs omdat het onofficieel is uitgevoerd (zwart dus) Nogmaals laat uw stem horen op Google met 1 ster. bij voorbaat dank.