Vriendelijke oplichters

Vriendelijke oplichters

Pannendak en plat dak laten repareren door DakenVastgoedbeheer..\\r\\nZeer snelle reactie op offerte aanvraag. Kwam niet te duur uit de bus en kregen daarom de klus.\\r\\nKon al vrij snel uitgevoerd worden.\\r\\nFactuur was nog sneller. Volgens mij waren ze nog onderweg toen de eindfactuur in de mail zat.\\r\\nHelaas was er bij eerste flinke regenbui lekkage. Mannen zijn na klacht langs geweest en gingen mey de kitspuit aan de slag. Dit heeft zich een paar keer herhaald. Bij gebrek aan beter op een gegeven moment ook maar witte kit gebruikt.\\r\\nDaarna nog een poging om lood vast te zetten. Al met al lekt het nog steeds. Telefoon wordt niet opgenomen, mail meestal niet beantwoord. Smoesjes over drukte, ziekte enz.\\r\\nOmdat ik geen contact kon krijgen onder andere naam offerte aangevraagd. Zelfde avond nog contact. Dus het kan wel.\\r\\nOndanks alle beloftes niets meer gezien of gehoord.\\r\\nHoezo 15 jaar garantie, voor mij zijn het onbetrouwbare prutser die je vooral niet aan je dak moet laten werken.\\r\\nHelaas heb ik vooraf niet gezocht op reviews. Waarschijnlijk had dat me veel ellende bespaard.

Sterke punten
Snelle reactie op offerte aanvraag, vrij snelle uitvoering\\r\\nHelaas vriendelijk in contact

Zwakke punten
Prutswerk.\\r\\nNieuw dakleer een beetje onder bestaand zinkwerk geprutst\\r\\nNieuw lood niet diep genoeg aangebracht.\\r\\n\\r\\nZeer moeilijk bereikbaar. \\r\\nKomen afspraken niet na. Houden je aan het lijntje

Beste heer Arie,

Wat vervelend te lezen dat u niet tevreden bent over onze diensten.
Dit betreuren wij ten zeerste.
Zou u zo vriendelijk willen zijn een mail te sturen naar mij met uw adresgegevens, dan kan ik in ons systeem kijken wie u bent en wat er gedaan is. Dan gaan we de klacht bekijken en overleggen wat we hieraan kunnen doen.

Met vriendelijke groet,

J. Theunissen
Sales
Dak & Vastgoedbeheer Nederland

Beste Arie,
Is het jou uiteindelijk nog gelukt om contact te krijgen met dit bedrijf?
Ik zit ook met een klacht en geen gehoor. Ik zou graag willen weten of dit wel de manier is om met ze in contact te komen.
Met vriendelijke groet,
Anouk

Nooit reactie gehad, behalve die hierboven.
Heb uiteindelijk mijn verlies maar genomen en een ander het op laten lossen

Oplichting. Vragen voor aanbetaling en verrichten geen werkzaamheden. Ik heb mijn geld en hen niet meer gezien. Ik heb dit bij de koophandel en politie doorgegeven. Ze waren gevraagd om een dakdoorvoer te plaatsen en ze hebben een offerte gemaakt voor meer dan €3000 zeggend dat de hele dakrand is te vervangen. Dit klopte natuurlijk niet na een second opinie! En natuurlijk bij het adres Reactorweg 17, 3542 AD Utrecht is geen spoor van hen te vinden behalve een brievenbus. Gelukkig komen er meer en meer klusmannen uit andere landen: goedkoper, menselijker en vooral KUNDIGER!!!