goede service
Review over Douma DakserviceNa bijna 30 jaar waren de Velux dakramen lek. Wellicht kwam dat mede door het leggen van nieuwe pannen ter plaatse. In ieder geval heb ik de afspraak met Douma dak gemaakt dat ik de nieuwe dakramen zou verzorgen en zij het plaatsen om niet zouden doen. Dat laatste is erg goed en vlot gedaan. Vriendelijk personeel en al het rest materiaal is meegenomen. Al met al een erg goede actie van Douma dak. Bovendien krijg ik 10 jaar garantie op het plaatsen van de dakramen.
Mijn dank daarvoor.
Sterke punten
Afspraak is afspraak
Zwakke punten
soms duurt het (te) lang, maar in dit geval niet.
dakvernieuwing
Review over Douma DakserviceEind september 2019 heeft Douma Dak op mijn woning in Veenendaal nieuwe pannen geplaatst. De aanbesteding/prijsvorming was goed en het vervolgens plaatsen van de pannen verliepen vlot. Daar ben ik erg tevreden over. De medewerkers van Douma Dak zijn vriendelijk en behulpzaam.
Sterke punten
Goede prijs/kwaliteit verhouding en snel werk.
Zwakke punten
Het enige minpuntje is, dat ik dhr. Douma soms aan zijn afspraken over bijkomende activiteiten/werkzaamheden moet herinneren. Maar hij maakt het tenslotte wel in orde.