reacties:
Review: Als t voelt 'Too good tot be true' is t ook tot good tot be true
Helaas hier ook slechte ervaring.
Het begon met iemand die de offerte opnam die had een bedrag vast gesteld en een aanbetaling van 250 gedaan. en aangegeven dat er dezelfde dag iemand zou langs komen tussen 17:00 en 19:00.
Heel lang gewacht stond er om 22:00uur iemand pas voor de deur.
Die gene gaf aan dat de prijs niet klopte en gooide de prijs omhoog door er nog even 858,- boven op te doen. Toen zei hij ik kan het niet maken want heb geen materialen bij mij, wat ik dus al vreemd vond. Want de beste collega van hem had hem gebeld waar ik naast stond en verteld wat hij allemaal moest meenemen. Om 23:00 ging de beste man weer weg en vertelde mij de volgende ochtend dat ik de eerste was en hij mij vroeg zou appen/bellen hoelaat hij er zou zijn. Nou wat denk je ben niet gebeld of iets en zijn telefoon stond uit. Verschillende nummers van kantoor gebeld allemaal niet bereikbaar. Uiteindelijk het kantoor Utrecht aan de telefoon gekregen. Deze kon mij er niets over vertellen waarom de man er om 15;00nog niet was. Ook had ze geen privé nummer waarop ze haar collega kon bereiken heel raar. Wel kon ze beloven dat er tussen 17:00en 19:00 een andere collega zou langs komen om het dak te repareren het is immers spoed. Beste mannen kwamen om 17:30uur zijn het dak op gegaan de schoorsteen eraf gehaald, konden het gat niet dichten want ook hun hadden geen dakpannen bij zich. Zijn weer vertrokken en moest maar even contact met kantoor opnemen voor weer een nieuwe afspraak. Flink boos geworden aangegeven dat dit geen goede service is enzv. Om 19:30 ging opeens de bel stonden de 2 heren er weer en gaven aan toevallig een collega te hebben ontmoet die wel dakpannen had. Weer het dak op gegaan en het dan nu helemaal afgemaakt.
Gaven aan dat de betaling direct moest overgeboekt worden. Dit vond ik vreemd gezien ik een aanbetaling al had gedaan en de andere collega had gezegd dat kantoor contact op zou nemen voor het verzekerings werk. Dit dan ook gezegd en dat eerst wil afwachten.
Het gaat er allemaal heel raar aan toe bij dit bedrijf. Ik zou hier zeker over nadenken voor je hiermee in zee gaat.
Review: Als t voelt 'Too good tot be true' is t ook tot good tot be true
Ben gebeld door het bedrijf ik krijg geen factuur dus kan het niet indienen bij de verzekering. Ze willen dat gelijk betaald maar vervolgens krijg je geen factuur. Gezien er een hoop is mis gegaan en dat verhaal wilde vertellen aan kantoor wordt je vervolgens uitgescholden aan de telefoon en gezegd dat ik onzin zou praten en dat wat ik zeg niet waar zou zijn. Er wordt meteen gedreigd dat ze een deurwaarder en incasso bureau langs sturen als je niet direct betaald. Zeer onvriendelijk. Wanneer je aangeeft dat als ze je een factuur geven en je dan gelijk wilt betalen gaan ze hier niet op in.