Prima en netjes bedrijf ik kan niet anders zeggen.
Er wordt goed gecommuniceerd met de klant, duidelijke uitleg over wat er moet gebeuren.
De werkzaamheden zijn netjes uitgevoerd, de twee mannen waren zeer beleefd, netjes en zijn goede vakmannen.
Gewoon goed werk afgeleverd zonder vervelende verrassingen.
Sterke punten Goede inschatting van de werkzaamheden waardoor achteraf geen verrassingen.
Netjes werk.
Op 1 dag 11 positieve reviews op deze site. Heel duidelijk door dezelfde persoon geschreven maar met verschillende namen. Even het aantal sterren opkrikken dus. Dit is weer een heel duidelijk bewijs van oplichting, waarvoor dank, want het maakt mijn dossier nog completer (weghalen heeft geen zin)!
Buiten kantoortijden gebeld vanwege lekkage. Vriendelijk te woord gestaan en volgende dag al ter plaatse. Vriendelijk en helder in communicatie bij uitvoeren van de klus.
Er is dus iemand geweest bij mijn vriendin,die dus een lekkage had .Ze hebben bij haar toen gekeken wat er aan de hand was. Ze hebben toen gelijk een prijs gemaakt van bijna€4000 om de lekkage te herstellen. En toen hebben ze haar gelijk een aanbetaling laten doen van 30%. Omdat ze het snel moest beslissen en niet goed nadacht heeft zij haar emoties laten leiden en dus akkoord gegaan. In de middag had ze een foto gemaakt van het contract/opdrachtbevestiging. Ik schrok ervan toen ik dat binnen kreeg op mijn app. Ik zei tegen haar dat ze wordt opgelicht. Ze heeft toen naar het bedrijf gebeld om het te annuleren,maar dat kon niet. Als compensatie zijn ze gelijk met €750 gezakt met de prijs. En ze zou sowieso haar aanbetaling kwijt zijn hebben ze haar gezegd. Uiteindelijk zijn ze €1000 gezakt in prijs en ze zouden als extraatje haar regenpijpen gaan coaten.Als je dit hoort dan klopt toch iets niet.Hoe kan je ineens met €1000 zakken in prijs na een telefoongesprek. Ze heeft op mijn advies een andere dakdekkersbedrijf laten komen,die hebben het gemaakt voor €750 .
Onvoorstelbaar toch.
Wij ontdekten een lekkage aan ons dak. Na hier en daar wat geïnformeerd te hebben bleek al gauw dat we de eerste maanden nog niet aan de buurt zouden zijn. Wij vonden dit wat zorgelijk want er werd een flinke bult sneeuw verwacht. Een vriend van ons raadde ons aan Douma te bellen, hij had goede ervaringen met dit bedrijf. Zo gezegd zo gedaan, op zaterdag gebeld en al binnen twee uur kwamen ze de zaak inspecteren. De conclusie was simpel, het dak moest geheel vervangen worden. Er werd ons toegezegd dat ze op de eerste de beste dag dat het weer het zou toelaten zouden komen om het dak te vervangen. Dat weekend viel er een flink pak sneeuw, maar desondanks stond er op dinsdag (inderdaad de eerste dag dat het droog was) een ploeg van vijf man sterk ons dak sneeuwvrij te maken en met een temperatuur van negen graden onder nul togen ze enthousiast aan het werk. Diezelfde middag was de klus geklaard.
Sterke punten Zeer snelle service, doen wat ze beloven en een prima professioneel op elkaar ingespeeld en gezellig team.
De mannen van Uniek Dak zijn professioneel en zeer vriendelijk. Goede service. Snel geregeld, binnen een week van offerte tot werkzaamheden uitgevoerd. En niet geheel onbelangrijk: na afronding de hele tuin ook nog netjes aangeveegd!
Ik werd geconfronteerd met een kleine lekkage in de keuken. Meerdere dakdekkers gebeld. Velen waren niet direct bereikbaar. Een enkeling zei me dat hij geen nieuwe klanten meer aannam. Bij De Vogel aangekomen kreeg ik te horen dat ze de volgende dag zouden komen kijken. Direct een offerte gemaakt. De volgende werkdag konden ze al komen. Zeer enthousiaste werknemers hebben de klus in 1 dag geklaard. Zijn zelfs tot acht uur 's avonds door gegaan.
Sterke punten snelle en adequate hulp
Zwakke punten nog niet kunnen ontdekken, misschien niet de goedkoopste, maar dat weet ik niet omdat andere dakdekkers niet reageerden.
Op donderdagmorgen belde ik René Douma voor een offerte voor 2 lekkages op twee platte daken van ons huis. 2 uur later stond hij en zijn Voorman op de stoep om het werk te inspecteren. Hij gaf ons zijn advies en was duidelijk hoe hij de werkzaamheden zou aanpakken en wát hij precies zou doen. Over de prijs was hij ook duidelijk; dit kost het, niet meer, niet minder. Hij kon de volgende dag al beginnen, wat voor ons erg prettig was, gezien de weersverwachting. Normaal stuurt hij altijd eerst een offerte per email, nu hebben we een mondelinge afspraak gemaakt, waarin we het volste vertrouwen hadden dat het goed zou komen. De volgende dag, vrijdag 15 januari, stonden er om 8:30 uur 5 man in onze tuin met alle materialen die ze nodig zouden hebben. Douma gaf zijn mannen de nodige aanwijzingen hoe en wat te doen, en vroeg aan mij of dat helemaal conform de afspraak was. Uiteindelijk hebben Bas en Dirk het werk volledig afgemaakt tot volle tevredenheid! De mannen hebben hard en netjes gewerkt om het in één dag klaar te hebben. Het eindresultaat mag er zijn! Keurig mannen, onze complimenten.
Na het weekend stond de Voorman op de stoep om het werk te bekijken en onze mening te horen. Heel professioneel. Dit is zoals het hoort. Kortom, Douma mag een offerte maken voor de vervanging van onze dakpannen!
Na bijna 30 jaar waren de Velux dakramen lek. Wellicht kwam dat mede door het leggen van nieuwe pannen ter plaatse. In ieder geval heb ik de afspraak met Douma dak gemaakt dat ik de nieuwe dakramen zou verzorgen en zij het plaatsen om niet zouden doen. Dat laatste is erg goed en vlot gedaan. Vriendelijk personeel en al het rest materiaal is meegenomen. Al met al een erg goede actie van Douma dak. Bovendien krijg ik 10 jaar garantie op het plaatsen van de dakramen.
Mijn dank daarvoor.
Sterke punten Afspraak is afspraak
Zwakke punten soms duurt het (te) lang, maar in dit geval niet.
Door meerdere factoren was ons dak (zowel dakbeschot als alle buitenlagen) compleet aan vervanging toe. Ook moesten de schoorstenen gerenoveerd worden. Na een aantal bedrijven gecontacteerd te hebben en elke keer 'we hebben het te druk, bel over 4 weken maar weer' als antwoord te krijgen ben ik wat verder weg gaan zoeken. Douma kwam naar boven, en ik had na een korte mailwisseling al gelijk een inspectie ingepland voor de volgende dag. Een aantal dagen later netjes op bezoek gekomen met de bevindingen en de kosten. Nooit fijn zulke onverwachtse kosten, maar het werd in ieder geval gelijk goed aangepakt. Een hoogwaardige isolatie aan de buitenkant en als finishing touch een witte bitumenlaag wat helpt in de zomer.
Een week later was het dak in 1 dag gestript en gelijk erna waterdicht gemaakt. Ter beeldvorming waren er foto's gemaakt van zowel hoe het was en hoe het uiteindelijk is geworden. Aantal dagen later was al het materiaal (bitumen en isolatie) weer geplaatst en waren ook de schoorstenen gerenoveerd.
Lekkages zijn nooit leuk en komen ook altijd in dit soort periodes tevoorschijn, maar ik ben blij dat de heren van Douma zo snel konden komen en het dak in orde hebben gemaakt. We kunnen weer jaren genieten van onze woning en de zolder is ook een stuk aangenamer met de geplaatste isolatie.
Sterke punten Transparant, erg klantvriendelijk en toffe dakdekkers. Gezellige gasten die door weer en wind moeten knokken.
In 2019 hebben wij voor een flinke som, zo’n €8000 ons dak laten repareren door de Vogel. De reviews die wij in die tijd gelezen hadden en ons gevoel bij de Vogel waren positief dus hebben wij besloten de werkzaamheden door de Vogel uit te laten voeren. De offerte was snel gemaakt en de werkzaamheden konden op zeer korte termijn uitgevoerd worden. Top. De jongens met zijn tweeën grotendeels nog geen 2 dagen bezig geweest, “nog geen 2 dagen” min de tijd dat ze te laat kwamen of aan het ouwehoeren waren. Naar mijn mening zou ik zeggen dat er in totaal nog niet eens 1 dag arbeid verricht is. Achteraf gezien staan de kosten en de duur van de werkzaamheden en vooral de (kwaliteit) daarvan absoluut niet in verhouding en voelen wij ons flink belazerd.
Zeer kort na dat de werkzaamheden verricht waren was er een beste regenbui en hadden wij last van lekkage op diverse plekken bij het door hun (aangebracht) voegwerk en lood met name rond om de schoorsteen (zie foto’s). Lood en voegwerk wat tevens overal zeer slordig is gemonteerd/aangebracht. Na contact te hebben gehad met de Vogel zijn wij direct afgewimpeld met het argument dat “storm” niet onder de garantie valt, maar was de vogel wel bereid tegen kosten het probleem voor ons op te lossen. Bijzonder gezien hebben wij 10 jaar garantie gekregen van de beste man en je verwacht dan ook wel dat een dak simpelweg tegen een storm bestand zou moeten zijn, dus ook de reparatie, ook gezien de kosten en de zeer korte periode dat zich dit allemaal afspeelt. Wij hebben hier uiteraard flink de balen in maar hebben hier verder geen werk meer van gemaakt omdat wij hier zo’n bittere nasmaak van hadden kregen.
Nu nog geen jaar later hebben wij op verschillende plekken lekkage gehad en hebben deze nog steeds en staat de verbouwing van ons huis stil. Wij zijn ons ervan bewust dat wij hier veel eerder werk van hadden moeten maken.
Gezien de boosheid regelmatig opkomt bij het zien van weer een lekkage en bij elke regenbui het huis te controleren op lekkages waren wij toch weer nieuwsgierig naar de reviews van de Vogel dakdekker.
Na vandaag dus nog eens uit nieuwsgierigheid de reviews van de Vogel gelezen en gezien te hebben viel het ons aardig op dat er toch ook wat andere gedupeerden zijn en willen wij toch ons verhaal kwijt. Dit omdat wij anderen toch voorzichtig willen waarschuwen voor deze vlotte en joviale man.
Nette website, maar de vestigingen op meerdere locaties in het land blijken niet te bestaan.
Best veel recensies gelezen, maar achteraf gezien wel extreem veel hele goede recensies met dezelfde spelfouten en schrijfstijl...
Er is zeer slecht en slordig werk bij ons geleverd. Na de dakrenovatie op zeker 15 plekken lekkage. Om te huilen. Daarna moeilijk bereikbaar en veel, heel veel smoesjes.
Meerdere keren de kans gegevens om het probleem op te lossen maar na heel veel moeite van alleen mijn kant smeerden ze even wat plakzooi op een pan en reden met gierende banden weer weg. Mij achterlatend met een dak wat duidelijk niet gerepareerd was.
Alles helemaal opnieuw moeten laten doen door een andere dakdekker.
Hulpjes zijn ook nog eens onbeschoft.
Ik voel me extreem opgelicht.
Offerte aangevraagd via de website ging makkelijk, werd telefonisch contact opgenomen voor een afspraak in te plannen en de situatie even besproken over het dak. Offerte de zelfde dag gekregen en de werkzaamheden konden snel ingepland worden. Het dak ligt er weer netjes bij is helemaal hersteld en is na behoren uitgevoerd, Na de herstel werkzaamheden is alles goed opgeruimd. Ben zeer tevreden over de uitgevoerde werkzaamheden en de manier waarop het wordt aangepakt van het begin tot het eind.
Sterke punten Klant gericht
Prettig in omgang
Service (maken goed schoon na afloop werkzaamheden)
Na meerdere offertes aangevraagd te hebben was Douma dak een van de weinige die ook daadwerkelijk kwam kijken en zelf de situatie op kwam nemen. Met de buren besloten om door Douma dak de betonnen dakpannen te laten vervangen omdat zij een goede scherpe offerte afgaven, snel reageren, meedenken en snel de opdracht konden uitvoeren. Binnen 2 dagen waren onze pannen vervangen door een team wat goed op elkaar ingespeeld is! Wij zijn blij met het resultaat!
Sterke punten Communicatie, bijna alles is mogelijk, meedenkend.
Per toeval een lekkage op zolder geconstateerd achter het dakbeschot. Omdat wij niet wisten waar het vandaag kwam hebben wij een lekdetectie laten uitvoeren door Glenn. Hieruit werd duidelijk dat er meer aan de hand was. Lood was rondom slecht en fikse lekkage bij het dakkapel. De dakpan voor de ontluchting van de leidingen was kapot waardoor het water direct ons huis in kon. Al met al veel meer dan wij eerste instantie hadden gedacht. Offerte was pittig maar het gevoel was goed dus Glenn het herstel werk samen met een collega laten uitvoeren. Vakmannen, no nonsense, vriendelijk. Werken snel en netjes. Glenn ontdekte tevens dat wij een afdekkapje miste van onze afvoerpijp van de cv. Omdat hij nog terug moest komen om een aantal dakpannen te vervangen heeft hij dit gelijk hersteld. Top service!
Sterke punten Snelle service, zeer vriendelijk, doen net even wat extra's
Per toeval een lekkage op zolder geconstateerd achter het dakbeschot. Omdat wij niet wisten waar het vandaag kwam hebben wij een lekdetectie laten uitvoeren door Glenn. Hieruit werd duidelijk dat er meer aan de hand was. Lood was rondom slecht en fikse lekkage bij het dakkapel. De dakpan voor de ontluchting van de leidingen was kapot waardoor het water direct ons huis in kon. Al met al veel meer dan wij eerste instantie hadden gedacht. Offerte was pittig maar het gevoel was goed dus Glenn het herstel werk samen met een collega laten uitvoeren. Vakmannen, no nonsense, vriendelijk. Werken snel en netjes. Glenn ontdekte tevens dat wij een afdekkapje miste van onze afvoerpijp van de cv. Omdat hij nog terug moest komen om een aantal dakpannen te vervangen heeft hij dit gelijk hersteld. Top service!
Sterke punten Snelle service, zeer vriendelijk, doen net even wat extra's
Douma heeft op vrijdag 4 december ons dak vervangen. Onze dakpannen waren 34 jaar oud en waren aan vervanging toe. Douma heeft alle werkzaamheden naar alle tevredenheid uitgevoerd.
Sterke punten Doordat zij een vrachtwagen hebben met een laad en los bak kunnen de dakdekkers snel werken.
Zwakke punten Doordat er te weinig hoekpannen waren zijn de dakdekkers een week later terug moeten komen om het werk af te maken.
Sterke punten Goede prijs-kwaliteitverhouding. <br />
Leveren binnen de afgesproken tijd. <br />
Nette en schone oplevering. <br />
Team is goed op elkaar ingespeeld en zeer prettig in de omgang, gaan niet piepen als je het net iets anders wil dan afgesproken.
Een klantvriendelijk en kundig bedrijf. De uitvoerder Glenn werkt precies en kundig en, zeker zo belangrijk, bij problemen reageren ze accuraat. Complimenten!
Top
Review over De Vogel DakdekkerGoed werk geleverd
onderhoud dakkapel
Review over Uniek Dak B.V.Prima en netjes bedrijf ik kan niet anders zeggen.
Er wordt goed gecommuniceerd met de klant, duidelijke uitleg over wat er moet gebeuren.
De werkzaamheden zijn netjes uitgevoerd, de twee mannen waren zeer beleefd, netjes en zijn goede vakmannen.
Gewoon goed werk afgeleverd zonder vervelende verrassingen.
Sterke punten
Goede inschatting van de werkzaamheden waardoor achteraf geen verrassingen.
Netjes werk.
Zwakke punten
Geen.
wanhoop
Review over De Vogel DakdekkerSlechte cijfers? Bel de Vogel dakknaller voor een onopvallende verhoging van je cijfers.
is de wanhoop nabij ....
Trap er niet in
Review over De Vogel DakdekkerTrap er niet in mensen! Bijna alle 5 sterren op deze site zijn door Vogel en consorten geschreven.
Sterke punten
Tot nu toe is het hem goed gelukt geld te verdienen met oplichting
Zwakke punten
Vogel en kornuiten zijn geen dakdekkers
Bitumen
Review over De Vogel DakdekkerZe hebben het bitumen van onze aanbouw vervangen top werk !
Top
Review over De Vogel DakdekkerVakwerk top jongens !
Geen oplichter zoals beneden vermeld een menings verschil met een klant kan altijd en wordt dan ook netjes opgelost
Fake reviews
Review over De Vogel DakdekkerOp 1 dag 11 positieve reviews op deze site. Heel duidelijk door dezelfde persoon geschreven maar met verschillende namen. Even het aantal sterren opkrikken dus. Dit is weer een heel duidelijk bewijs van oplichting, waarvoor dank, want het maakt mijn dossier nog completer (weghalen heeft geen zin)!
Sterke punten
Een goede oplichter
Zwakke punten
Werkt niet heel slim
Betrouwbaar en vriendelijk bij spoedklus
Review over Douma DakserviceBuiten kantoortijden gebeld vanwege lekkage. Vriendelijk te woord gestaan en volgende dag al ter plaatse. Vriendelijk en helder in communicatie bij uitvoeren van de klus.
Sterke punten
Betrouwbaar en vriendelijk
Oplichting
Review over De Vogel DakdekkerEr is dus iemand geweest bij mijn vriendin,die dus een lekkage had .Ze hebben bij haar toen gekeken wat er aan de hand was. Ze hebben toen gelijk een prijs gemaakt van bijna€4000 om de lekkage te herstellen. En toen hebben ze haar gelijk een aanbetaling laten doen van 30%. Omdat ze het snel moest beslissen en niet goed nadacht heeft zij haar emoties laten leiden en dus akkoord gegaan. In de middag had ze een foto gemaakt van het contract/opdrachtbevestiging. Ik schrok ervan toen ik dat binnen kreeg op mijn app. Ik zei tegen haar dat ze wordt opgelicht. Ze heeft toen naar het bedrijf gebeld om het te annuleren,maar dat kon niet. Als compensatie zijn ze gelijk met €750 gezakt met de prijs. En ze zou sowieso haar aanbetaling kwijt zijn hebben ze haar gezegd. Uiteindelijk zijn ze €1000 gezakt in prijs en ze zouden als extraatje haar regenpijpen gaan coaten.Als je dit hoort dan klopt toch iets niet.Hoe kan je ineens met €1000 zakken in prijs na een telefoongesprek. Ze heeft op mijn advies een andere dakdekkersbedrijf laten komen,die hebben het gemaakt voor €750 .
Onvoorstelbaar toch.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Oplichtingspraktijken
Aanrader
Review over Douma DakserviceWij ontdekten een lekkage aan ons dak. Na hier en daar wat geïnformeerd te hebben bleek al gauw dat we de eerste maanden nog niet aan de buurt zouden zijn. Wij vonden dit wat zorgelijk want er werd een flinke bult sneeuw verwacht. Een vriend van ons raadde ons aan Douma te bellen, hij had goede ervaringen met dit bedrijf. Zo gezegd zo gedaan, op zaterdag gebeld en al binnen twee uur kwamen ze de zaak inspecteren. De conclusie was simpel, het dak moest geheel vervangen worden. Er werd ons toegezegd dat ze op de eerste de beste dag dat het weer het zou toelaten zouden komen om het dak te vervangen. Dat weekend viel er een flink pak sneeuw, maar desondanks stond er op dinsdag (inderdaad de eerste dag dat het droog was) een ploeg van vijf man sterk ons dak sneeuwvrij te maken en met een temperatuur van negen graden onder nul togen ze enthousiast aan het werk. Diezelfde middag was de klus geklaard.
Sterke punten
Zeer snelle service, doen wat ze beloven en een prima professioneel op elkaar ingespeeld en gezellig team.
Super goed!
Review over Uniek Dak B.V.De mannen van Uniek Dak zijn professioneel en zeer vriendelijk. Goede service. Snel geregeld, binnen een week van offerte tot werkzaamheden uitgevoerd. En niet geheel onbelangrijk: na afronding de hele tuin ook nog netjes aangeveegd!
Sterke punten
snel, professioneel, vriendelijk, keurige mannen
enthousiast
Review over De Vogel DakdekkerIk werd geconfronteerd met een kleine lekkage in de keuken. Meerdere dakdekkers gebeld. Velen waren niet direct bereikbaar. Een enkeling zei me dat hij geen nieuwe klanten meer aannam. Bij De Vogel aangekomen kreeg ik te horen dat ze de volgende dag zouden komen kijken. Direct een offerte gemaakt. De volgende werkdag konden ze al komen. Zeer enthousiaste werknemers hebben de klus in 1 dag geklaard. Zijn zelfs tot acht uur 's avonds door gegaan.
Sterke punten
snelle en adequate hulp
Zwakke punten
nog niet kunnen ontdekken, misschien niet de goedkoopste, maar dat weet ik niet omdat andere dakdekkers niet reageerden.
Snelle reactie op onze melding diverse lekkages, 1 dag later alles heel netjes gerepareerd!
Review over Douma DakserviceOp donderdagmorgen belde ik René Douma voor een offerte voor 2 lekkages op twee platte daken van ons huis. 2 uur later stond hij en zijn Voorman op de stoep om het werk te inspecteren. Hij gaf ons zijn advies en was duidelijk hoe hij de werkzaamheden zou aanpakken en wát hij precies zou doen. Over de prijs was hij ook duidelijk; dit kost het, niet meer, niet minder. Hij kon de volgende dag al beginnen, wat voor ons erg prettig was, gezien de weersverwachting. Normaal stuurt hij altijd eerst een offerte per email, nu hebben we een mondelinge afspraak gemaakt, waarin we het volste vertrouwen hadden dat het goed zou komen. De volgende dag, vrijdag 15 januari, stonden er om 8:30 uur 5 man in onze tuin met alle materialen die ze nodig zouden hebben. Douma gaf zijn mannen de nodige aanwijzingen hoe en wat te doen, en vroeg aan mij of dat helemaal conform de afspraak was. Uiteindelijk hebben Bas en Dirk het werk volledig afgemaakt tot volle tevredenheid! De mannen hebben hard en netjes gewerkt om het in één dag klaar te hebben. Het eindresultaat mag er zijn! Keurig mannen, onze complimenten.
Na het weekend stond de Voorman op de stoep om het werk te bekijken en onze mening te horen. Heel professioneel. Dit is zoals het hoort. Kortom, Douma mag een offerte maken voor de vervanging van onze dakpannen!
Sterke punten
Snelle en duidelijke service.
goede service
Review over Douma DakserviceNa bijna 30 jaar waren de Velux dakramen lek. Wellicht kwam dat mede door het leggen van nieuwe pannen ter plaatse. In ieder geval heb ik de afspraak met Douma dak gemaakt dat ik de nieuwe dakramen zou verzorgen en zij het plaatsen om niet zouden doen. Dat laatste is erg goed en vlot gedaan. Vriendelijk personeel en al het rest materiaal is meegenomen. Al met al een erg goede actie van Douma dak. Bovendien krijg ik 10 jaar garantie op het plaatsen van de dakramen.
Mijn dank daarvoor.
Sterke punten
Afspraak is afspraak
Zwakke punten
soms duurt het (te) lang, maar in dit geval niet.
Dakdakker helden! Ons dak is weer in orde.
Review over Douma DakserviceDoor meerdere factoren was ons dak (zowel dakbeschot als alle buitenlagen) compleet aan vervanging toe. Ook moesten de schoorstenen gerenoveerd worden. Na een aantal bedrijven gecontacteerd te hebben en elke keer 'we hebben het te druk, bel over 4 weken maar weer' als antwoord te krijgen ben ik wat verder weg gaan zoeken. Douma kwam naar boven, en ik had na een korte mailwisseling al gelijk een inspectie ingepland voor de volgende dag. Een aantal dagen later netjes op bezoek gekomen met de bevindingen en de kosten. Nooit fijn zulke onverwachtse kosten, maar het werd in ieder geval gelijk goed aangepakt. Een hoogwaardige isolatie aan de buitenkant en als finishing touch een witte bitumenlaag wat helpt in de zomer.
Een week later was het dak in 1 dag gestript en gelijk erna waterdicht gemaakt. Ter beeldvorming waren er foto's gemaakt van zowel hoe het was en hoe het uiteindelijk is geworden. Aantal dagen later was al het materiaal (bitumen en isolatie) weer geplaatst en waren ook de schoorstenen gerenoveerd.
Lekkages zijn nooit leuk en komen ook altijd in dit soort periodes tevoorschijn, maar ik ben blij dat de heren van Douma zo snel konden komen en het dak in orde hebben gemaakt. We kunnen weer jaren genieten van onze woning en de zolder is ook een stuk aangenamer met de geplaatste isolatie.
Sterke punten
Transparant, erg klantvriendelijk en toffe dakdekkers. Gezellige gasten die door weer en wind moeten knokken.
de Vogel Dakdekker
Review over De Vogel DakdekkerIn 2019 hebben wij voor een flinke som, zo’n €8000 ons dak laten repareren door de Vogel. De reviews die wij in die tijd gelezen hadden en ons gevoel bij de Vogel waren positief dus hebben wij besloten de werkzaamheden door de Vogel uit te laten voeren. De offerte was snel gemaakt en de werkzaamheden konden op zeer korte termijn uitgevoerd worden. Top. De jongens met zijn tweeën grotendeels nog geen 2 dagen bezig geweest, “nog geen 2 dagen” min de tijd dat ze te laat kwamen of aan het ouwehoeren waren. Naar mijn mening zou ik zeggen dat er in totaal nog niet eens 1 dag arbeid verricht is. Achteraf gezien staan de kosten en de duur van de werkzaamheden en vooral de (kwaliteit) daarvan absoluut niet in verhouding en voelen wij ons flink belazerd.
Zeer kort na dat de werkzaamheden verricht waren was er een beste regenbui en hadden wij last van lekkage op diverse plekken bij het door hun (aangebracht) voegwerk en lood met name rond om de schoorsteen (zie foto’s). Lood en voegwerk wat tevens overal zeer slordig is gemonteerd/aangebracht. Na contact te hebben gehad met de Vogel zijn wij direct afgewimpeld met het argument dat “storm” niet onder de garantie valt, maar was de vogel wel bereid tegen kosten het probleem voor ons op te lossen. Bijzonder gezien hebben wij 10 jaar garantie gekregen van de beste man en je verwacht dan ook wel dat een dak simpelweg tegen een storm bestand zou moeten zijn, dus ook de reparatie, ook gezien de kosten en de zeer korte periode dat zich dit allemaal afspeelt. Wij hebben hier uiteraard flink de balen in maar hebben hier verder geen werk meer van gemaakt omdat wij hier zo’n bittere nasmaak van hadden kregen.
Nu nog geen jaar later hebben wij op verschillende plekken lekkage gehad en hebben deze nog steeds en staat de verbouwing van ons huis stil. Wij zijn ons ervan bewust dat wij hier veel eerder werk van hadden moeten maken.
Gezien de boosheid regelmatig opkomt bij het zien van weer een lekkage en bij elke regenbui het huis te controleren op lekkages waren wij toch weer nieuwsgierig naar de reviews van de Vogel dakdekker.
Na vandaag dus nog eens uit nieuwsgierigheid de reviews van de Vogel gelezen en gezien te hebben viel het ons aardig op dat er toch ook wat andere gedupeerden zijn en willen wij toch ons verhaal kwijt. Dit omdat wij anderen toch voorzichtig willen waarschuwen voor deze vlotte en joviale man.
Sterke punten
nog niet gevonden
Zwakke punten
communicatie
Klungelwerk en onbeschoft
Review over De Vogel DakdekkerNette website, maar de vestigingen op meerdere locaties in het land blijken niet te bestaan.
Best veel recensies gelezen, maar achteraf gezien wel extreem veel hele goede recensies met dezelfde spelfouten en schrijfstijl...
Er is zeer slecht en slordig werk bij ons geleverd. Na de dakrenovatie op zeker 15 plekken lekkage. Om te huilen. Daarna moeilijk bereikbaar en veel, heel veel smoesjes.
Meerdere keren de kans gegevens om het probleem op te lossen maar na heel veel moeite van alleen mijn kant smeerden ze even wat plakzooi op een pan en reden met gierende banden weer weg. Mij achterlatend met een dak wat duidelijk niet gerepareerd was.
Alles helemaal opnieuw moeten laten doen door een andere dakdekker.
Hulpjes zijn ook nog eens onbeschoft.
Ik voel me extreem opgelicht.
Sterke punten
Een te mooie website
Zwakke punten
Geen vakmensen.
Top bedrijf
Review over Uniek Dak B.V.Offerte aangevraagd via de website ging makkelijk, werd telefonisch contact opgenomen voor een afspraak in te plannen en de situatie even besproken over het dak. Offerte de zelfde dag gekregen en de werkzaamheden konden snel ingepland worden. Het dak ligt er weer netjes bij is helemaal hersteld en is na behoren uitgevoerd, Na de herstel werkzaamheden is alles goed opgeruimd. Ben zeer tevreden over de uitgevoerde werkzaamheden en de manier waarop het wordt aangepakt van het begin tot het eind.
Sterke punten
Klant gericht
Prettig in omgang
Service (maken goed schoon na afloop werkzaamheden)
Zwakke punten
Niets kunnen ontdekken
Betrouwbaar
Review over Douma DakserviceNa meerdere offertes aangevraagd te hebben was Douma dak een van de weinige die ook daadwerkelijk kwam kijken en zelf de situatie op kwam nemen. Met de buren besloten om door Douma dak de betonnen dakpannen te laten vervangen omdat zij een goede scherpe offerte afgaven, snel reageren, meedenken en snel de opdracht konden uitvoeren. Binnen 2 dagen waren onze pannen vervangen door een team wat goed op elkaar ingespeeld is! Wij zijn blij met het resultaat!
Sterke punten
Communicatie, bijna alles is mogelijk, meedenkend.
Zwakke punten
Geen
Lekkage
Review over Uniek Dak B.V.Per toeval een lekkage op zolder geconstateerd achter het dakbeschot. Omdat wij niet wisten waar het vandaag kwam hebben wij een lekdetectie laten uitvoeren door Glenn. Hieruit werd duidelijk dat er meer aan de hand was. Lood was rondom slecht en fikse lekkage bij het dakkapel. De dakpan voor de ontluchting van de leidingen was kapot waardoor het water direct ons huis in kon. Al met al veel meer dan wij eerste instantie hadden gedacht. Offerte was pittig maar het gevoel was goed dus Glenn het herstel werk samen met een collega laten uitvoeren. Vakmannen, no nonsense, vriendelijk. Werken snel en netjes. Glenn ontdekte tevens dat wij een afdekkapje miste van onze afvoerpijp van de cv. Omdat hij nog terug moest komen om een aantal dakpannen te vervangen heeft hij dit gelijk hersteld. Top service!
Sterke punten
Snelle service, zeer vriendelijk, doen net even wat extra's
Zwakke punten
Offerte was pittig
Lekkage
Review over Uniek Dak B.V.Per toeval een lekkage op zolder geconstateerd achter het dakbeschot. Omdat wij niet wisten waar het vandaag kwam hebben wij een lekdetectie laten uitvoeren door Glenn. Hieruit werd duidelijk dat er meer aan de hand was. Lood was rondom slecht en fikse lekkage bij het dakkapel. De dakpan voor de ontluchting van de leidingen was kapot waardoor het water direct ons huis in kon. Al met al veel meer dan wij eerste instantie hadden gedacht. Offerte was pittig maar het gevoel was goed dus Glenn het herstel werk samen met een collega laten uitvoeren. Vakmannen, no nonsense, vriendelijk. Werken snel en netjes. Glenn ontdekte tevens dat wij een afdekkapje miste van onze afvoerpijp van de cv. Omdat hij nog terug moest komen om een aantal dakpannen te vervangen heeft hij dit gelijk hersteld. Top service!
Sterke punten
Snelle service, zeer vriendelijk, doen net even wat extra's
Zwakke punten
Offerte was pittig
goed en snel werk
Review over Douma DakserviceDouma heeft het zink van een lekkende dakgoot snel en goed vervangen. De medewerkers zijn vakkundig, efficiënt en oplossingsgericht.
Sterke punten
Douma heeft een hoogwerker ingezet voor deze klus, waardoor de klus gereed was voordat het begonnen te regenen.
Zwakke punten
geen
Vervangen pannendak
Review over Douma DakserviceDouma heeft op vrijdag 4 december ons dak vervangen. Onze dakpannen waren 34 jaar oud en waren aan vervanging toe. Douma heeft alle werkzaamheden naar alle tevredenheid uitgevoerd.
Sterke punten
Doordat zij een vrachtwagen hebben met een laad en los bak kunnen de dakdekkers snel werken.
Zwakke punten
Doordat er te weinig hoekpannen waren zijn de dakdekkers een week later terug moeten komen om het werk af te maken.
Totale dak renovatie
Review over Douma DakserviceDouma kwam in eerste instantie bij ons voor een lekkage in het dak van het woonhuis. Na gezien te hebben hoe hij deze eerste klus klaarde hebben wij hem het dak van ons bijgebouw waarin zich een dubbele garage schuur en toilet ruimte bevindt laten voorzien van nieuwe dakpannen (±1500stuks) en bijbehorende zaken zoals vocht kerende dak bekleding, houtraggels dakgoten en bijbehorende regenpijpen. Klus geklaard in nog geen week en naar alle tevredenheid, daar ik ook best te spreken was over zijn team heb ik hem kort hierop de grootste klus toegekend van het woonhuis. Hiervan hebben zij het volledige dak voorzien van nieuwe dakpannen (±4500stuks) de aanwezige dakkapel totaal gerenoveerd en voorzien van nieuwe dakbedekking en zinkwerk, twee Velux ramen vervangen, twee grote schoorstenen opnieuw gevoegd en geïmpregneerd kilgoten vervangen daar waar nodig was en alle dakgoten en regenpijpen vervangen. Ook deze toch wel grote klus werd in alle tevredenheid en binnen de afgesproken tijd van vier weken door zijn dreamteam geklaard.
Zijn nazorg service is ook perfect, één belletje en ze staan op de stoep en het euvel wordt binnen no-time geklaard in de garantie die ze op hun werk geven.
Sterke punten
Goede prijs-kwaliteitverhouding. <br />
Leveren binnen de afgesproken tijd. <br />
Nette en schone oplevering. <br />
Team is goed op elkaar ingespeeld en zeer prettig in de omgang, gaan niet piepen als je het net iets anders wil dan afgesproken.
Zwakke punten
René houdt erg graag de vinger aan de pols wat ik heb ervaren als een stagnatie in het werk van diegene die het moeten uitvoeren, zijn team die bij ons hét werk deden hadden geen controle nodig. <br />
Zo af en toe wordt er iemand van het werk gehaald om bij te springen op een andere klus, dit heb ik ervaren als storend maar begrijp wel dat deze aanpak wel leid tot die snelle nazorg en service.
Uitstekend
Review over Uniek Dak B.V.Een klantvriendelijk en kundig bedrijf. De uitvoerder Glenn werkt precies en kundig en, zeker zo belangrijk, bij problemen reageren ze accuraat. Complimenten!
Sterke punten
Kundig en goede service.
Zwakke punten
Nog niet mogen ervaren.